to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gündür İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Her saat, günün herhangi bir anında arama yapmakta ve internete bağlanmakta büyük zorluk çekiyorum. Konuyla ilgili olarak baz istasyonu problemi olduğu belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Vodafone’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Sorunun derhal ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri memnuniyetinin ihlal edilmesinden dolayı taahhüdümü sonlandırmak için hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 20 gündür Maltepe Altıntepe Mahallesi ve çevresinde ciddi kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bağdat Caddesi gibi merkezi ve işlek bir bölgede oturmama rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu süreçte 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum halen çözülmedi.
Hizmet alamadığım için hattımın iptalini ve taahhüdümün tazminatsız olarak feshedilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tazminat talep edilirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Fatura numaramın son 4 hanesi: 7442.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı Maltepe/Altıntepe bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 25 gündür bölgemde ciddi bir şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Arama ve konuşma dışında hattı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle 4-5 kez iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt oluşturmakla yetindiler.
Sorunun sürekli devam etmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Bu nedenle, taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Cihadiye Caddesi’indeki evimde, hangi şehirde olursam olayım eve girdiğim anda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır ev internetim olmadığı için mobil interneti kullanmak zorunda kaldım v...
Vodafone şebeke ve interneti yaklaşık 15 günden fazla zamandır kullanamıyorum. Çekmiyor ve bağlantı zayıf, görüşmeler yarıda kesiliyor. İnternet tamamen kullanılabilir bir durumda değil. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, baz istasyonunda güçlendirme yapıldığı söylendi, ancak 2 hafta geçti ve sorun...
Maltepe, Atilla Sokak’ta yaklaşık 1-1,5 yıldır Vodafone şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Telefonum bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli iletişim kopukluğu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli devam ediyor. Şikayetim nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerine birçok kez başvurdum an...
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Maltepe’de Vodafone faturalı hattımda ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak internet çekmiyor ve arama yapmak istediğimde “arama başarısız” uyarısı alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 4-5 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece bölgede ba...
Yorumlar