Ramazanda İftar Siparişinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği


Antalya Konyaaltı’ndaki Hamdi Döner şubesine ramazan ayında iftar için gittim. Daha önce de geldiğim bir yer olmasına rağmen bu sefer ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Oruç açılalı yaklaşık 10 dakika olmuşken hâlâ siparişlerimiz gelmedi ve masada bekliyorduk.
Personelin tavrı son derece lakayıttı, kimse acele etmiyor, kimse durumu açıklama gereği duymuyordu. Ramazan gibi insanların oruçlu olduğu ve iftara yetişmeye çalıştığı bir dönemde, işletmenin kapasitesi yetmiyorsa personel takviyesi yapması gerektiğini düşünüyorum. Kimsenin aç açına bu kadar bekletilmesi kabul edilemez.
Bu yaşadığım deneyimin hem ciddiye alınmasını hem de diğer müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.




