Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Vodafone Çark Çevirme Kampanyasında Ücretsiz İnternet Alınamaması

ID:34698629

Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çark Çevirme Kampanyasında Ücretsiz İnternet Alınamaması

Menaf

Vodafone

29 Aralık 2025 15:23

173

Uzun süredir Vodafone hattımda yer alan çark çevirme kampanyasından internet kazanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır çarkı çevirmeme rağmen sürekli sadece indirim hakkı geliyor, hiç ücretsiz internet tanımlanmıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım; durumu anlattığımda bunun sadece “şans” olduğunu söyleyip geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak 6 ay boyunca sürekli indirim çıkması, hiç internet kazanmamam bana göre teknik bir sorun ya da sistemsel bir problem olabileceğini gösteriyor.

Vodafone’dan talebim, bu durumun detaylı şekilde incelenmesi, uzun süredir kullanamadığım ücretsiz internet haklarımın geriye dönük olarak tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

vodafone-cark-cevirme-kampanyasinda-ucretsiz-internet-alinamamasi-2.jpg

vodafone-cark-cevirme-kampanyasinda-ucretsiz-internet-alinamamasi-1.jpg

Vodafone

29 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

29 Aralık 2025 16:20

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Menaf

06 Ocak 01:36

Vodafone pişmanlıktır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonucu yetersiz buldu

Kazandığım İnternet Paketi Yerine Yanlış Kampanya Tanımlandı

Esra

Vodafone

08 Eylül 2025 12:47

144

8 Eylül tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden çarkı çevirerek internet hakkı kazandım. Ancak, beklediğim internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bunun yerine alışveriş kampanyası indirimi tanımlanmış görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Vodafone müşter...

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli İndirim Çeki Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

Yağmur

Vodafone

14 Ekim 2025 15:48

553

Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve Hediye Çarkı kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her çevirdiğimde sadece indirim çeki veriliyor, hiç internet kazanamıyorum. Hediye Çarkı’nı rastgele saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Faturalı hat kullanıyorum v...

2 Destek

Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Aynı Ödül Çıkması Mağduriyet Yaratıyor

Kuzey

Vodafone

09 Aralık 2025 19:32

152

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır çarkı ne zaman çevirsem sürekli sadece günlük 1 GB internet hakkı çıkıyor. Diğer hattımda da aynı şekilde denedim ve yine her seferinde sadece günlük 1 GB veriyor. Bu durumun sadece “şans” la açıklanamaya...

vodafone-cark-kampanyasinda-surekli-ayni-odul-cikmasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Aynı Hediye Çıkması Ve İnternet Hakkı Verilmemesi

Ayşe

Vodafone

05 Eylül 2025 10:46

482

Vodafone Yanımda uygulamasında haftada bir gün Çark çevirme hakkı tanınıyor ve genellikle internet, dakika veya indirim çeki gibi hediyeler veriliyor. Ancak yaklaşık 3 aydır, hem kendi hattımda (sonu 944 ile biten) hem de aile bireylerimin hatlarında Çarkı çevirmemize rağmen sürekli olarak sadece in...

Vodafone Çark Kampanyasında İnternet Hakkı Kazanamıyorum

Rukiye

Vodafone

08 Ekim 2025 22:24

225

Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım. Son 1 aydır Vodafone’un sunduğu çarkı çevirdiğimde neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Sadece bir kez internet hakkı tanımlandı, diğer tüm denemelerde ise sürekli alışveriş indirim çekleri veriliyor. Bu çekleri de kullanmıyorum ve benim için bir anlamı...