Vodafone Capitol Mağazasında İletişim Krizi

Vodafone numaramı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. Hat sahibi evde olmadığından dolayı doğal olarak hattı teslim etmemişler. Tekrardan başvuru yapmamı istediler. Buraya kadar her şey çok normal. Tekrardan aynı tarifeye başvuru yaptım. İlk başvurumda WhatsApp üzerinden anında mesaj gelmi...

2 gündür mobil imzamı kullanamıyorum. Telefon ile kimseye ulaşamadım. Tobi ile irtibat kurmak zorunda değilim. Ben mobil imza problemi diyorum. Tobi mobil ödemeye takmış durumda. 4-5 kez aradım hep aynı. Müşteri temsilcisine ulaşabileceğim numara yok. Sonunda aranmak üzere bir yer buldum. Sağ olsunl...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Bir haftadır mobil imza almaya çalışıyorum ama web sayfasında yetkili olarak belirtilen hiçbir şube bu işlemi yapmıyor veya yapamıyor. Listede yer alan şubelerin yarısından fazlası aramalara cevap vermiyor, cevap verenler de listede isimleri olmasına rağmen mobil...

Vodafone kullanmak pişmanlıktır. Tam 1 aydır Vodafone' dan kurumsal hattıma mobil imza almaya çalışıyorum. Alamıyorum yok sebebini uzun uzun anlatmayım. Ama web sitesinde verdiği adresler yanlış bilgiler yanlış. Her şey yanlış. Beni binlerce lira zarara uğrattılar ve hala çözüm bulamadılar müşteri t...

Öncelikle bir uyarı: Bu şikayetimi okuyup da hâlâ Vodafone'lu olmak isteyen varsa, kendi bilir. Online olarak Vodafone başvurusu yaptım, numara seçerek. Dijital kurye adrese gelerek gerekli imzaları aldı ve hattı teslim etti. İmzaları aldığında salı günüydü ve muhtemelen cuma günü hattınız açılır de...