to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çalışmayan "arama Asistanı Plus Ve Arayan Kim"
Vodafone'da "arama asistanı Plus" dijital servisi satın aldım ama bu servis bir türlü çalışmadı. Telefon kapalıyken veya hat çekmiyor iken herhangi bir mesaj gelmedi. 10dan daha fazla müşteri hizmetleri ile görüşmeler de bir sonuç vermedi. En son olarak bu servis iptal edilip yeniden almam önerildi müşteri hizmetleri tarafından. Bu dijital servis iptal edilip yeniden almaya çalıştığımda "hattınız arama asistan abonelik servisine abone olmaya kapatıldığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz." diye mesaj geliyor. Arayan kim servisi için de aynı mesaj geliyor.**62*0542**43000# yazınca da "bağlantı hatası veya geçersiz mmi kodu" yazıyor. Bu servis ya aktif edilmiyor ya da çalışmıyor. Bu konu hakkında yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Belirttiğim sorun çözüldü. Teşekkürler.
Nasıl çözüldü Ömer yardımcı olabilirmisin bende aynı sorunu yaşıyorum