to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 2658 ile biten hattımda yaklaşık bir aydır gecikmede olan 5.000 TL tutarında fatura borcum bulunuyor. Borcumu ödemekte zorlandığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yapılandırma talebinde bulundum, ancak herhangi bir teklif ya da çözüm sunulmadı.
Borç yapılandırması konusunda yardımcı olunmasını ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone faturalı hattımın gecikmiş ödemesiyle ilgili yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu konuda çözüm arıyorum. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece Vodafone hattından aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Farklı bir kanaldan ya da...
Vodafone faturalı hattımı Aralık 2024’te kapattırdım. Ancak kapalı olan hattıma Nisan 2025 dönemine ait 3.500 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı 01/08/2025 tarihinde ödedim. Hattım kapalı olmasına rağmen bu faturanın çıkarılması ve ödememin alınması nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle g...
2025 yılında Vodafone hattımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde açık rıza metni okunarak onayım alındı ve hattımın kapatılacağı belirtildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmadı ve tarafıma yaklaşık 800 TL tutarında borç yansıtıldı. Ayrıca, bu borcun ödenmemesi durumunda ya...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 1 haftadır borcumdan dolayı kısıtlandı. 0545********55 numaralı hattım için toplamda 13.000 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte çağrı merkezini arayarak borcumu yapılandırmak ve hattımın açılması için destek istedim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan tal...
Vodafone borcumu ödeyemiyorum. Hattım kısıtlandı ve işim bu durumdan etkilendi. Online olarak da fiziksel olarak da şubeye gittim, ödeme bir türlü yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Borcum gittikçe birikiyor ve hattımı bir türlü kullanamıyorum. Bu borcun ödenmesi için bir çözüm yolu ...
Yorumlar