to read complaints and reviews, or file yours.
18/02/2024 tarihinde Tencent Games tarafından telefonuma mesaj gönderilerek virüs aracılığıyla onaymış gibi gösterilip 679.99 TL değerinde dört kez çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Teknik inceleme yapıldığında mağduriyetimiz anlaşılacaktır. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede onayımızın olduğu belirtilse de, SMS bilgileri incelendiğinde herhangi bir onayımızın olmadığı anlaşılacaktır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
