to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Baz İstasyonu Kira Sözleşmesi Yenileme Talebine Cevap Vermiyor
Afyonkarahisar Merkez Eşrefpaşa Mahallesi’nde 3281 ada üzerinde bulunan taşınmazımda yer alan Vodafone baz istasyonuna ilişkin kira sözleşmemiz 04.01.2026 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitim tarihinden altı ay önce Vodafone’a ihtarname göndermemize ve sözleşme süresi dolmadan defalarca aramamıza rağmen, tarafımıza net bir geri dönüş yapılmadı ve sağlıklı bir görüşme gerçekleştirilemedi.
Kiralama konusunda yetkilendirdiğiniz görevli personel ile WhatsApp üzerinden görüştük; ancak yaklaşık son 4,5 ayda yine net bir görüşme ve somut bir yanıt alamıyoruz. Ne sözleşmenin durumu ne de yeni dönem için nasıl ilerleyeceğimiz konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek baz istasyonu için kira sözleşmesinin devamı veya yeni sözleşme koşulları hakkında açık ve net bir şekilde bilgi vermesini ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafımıza dönüş sağlanmaması halinde yasal haklarımızı kullanarak hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımızı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aramanızı bekliyorum teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sağlanmadı problem giderilmedi
İletişim yok görüşme yok bilgilendirmeler yok cevap yok
