Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayisinde Hattım Açılmadı Ve Ekstra Ücret Talep Edildi

profile
Özgür
16 Temmuz 2025 22:15
612

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattım halen açılmadı.
Vodafone teknik servisini aradığımda, sorunun çözümü için bir bayiye gitmem gerektiği ve bayinin yardımcı olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Vodafone bayisine başvurdum.

Ancak burada, tamamen Vodafone kaynaklı olan bu teknik sorunun çözümü için benden ekstra ücret talep edildi. Üstelik, bunun normalde ücretsiz bir işlem olduğunu belirtmeme rağmen, bayi personeli son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla yaklaşarak konuyla ilgilenmedi.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem Vodafone’dan hem de Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Vodafone bayisinden şikayetçiyim.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hattımın açılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

1752741061905.img-6215.jpg
16 Temmuz 2025 23:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
Özgür
Özgür
16 Temmuz 2025 23:37

Hattımı kullanamıyorum durum acil lütfen en kısa sürede dönüş rica ederim

17 Temmuz 2025 11:24
Özgür
Özgür
17 Temmuz 2025 11:27

Beni arayan kimse olmadı ve Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Hala hattım kapalı ve açılmadı kimse de beni bu konu ile ilgili aramadı. Lütfen buraya cevap vermiş olmak için otomatik cevaplar yazmayın. Acil geri dönüşünüzü bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 22:32
433
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 01:49
254
"Teşekkürler"
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Kullanılmış Numara Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
23 Temmuz 2025 12:19
585
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 19:41
242

profile
Bünyamin
03 Ocak 2025 17:13
435
Vodafone Hattım Açılmıyor: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri