Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Başvurumda İletişimsizlik Ve İlgisizlik Nedeniyle Hattımı Alamadım

profile
27 Eylül 2025 11:24
107

27 Eylül 2025 tarihinde Hatay Dörtyol ilçesinde, Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri aş. Üzerinden 20 GB’lik faturalı hat başvurusu yaptım. Görevli A****, hattımı teslim etmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve bu nedenle işlemi sürekli ertelemek zorunda kaldım. Sonuç olarak, yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hat almaktan vazgeçtim.

İşlem numaram: 2025091385239543.

Vodafone’dan, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tatmin edici bir özür bekliyorum.

27 Eylül 2025 11:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)
27 Eylül 2025 14:25

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ressem
05 Ekim 2025 19:24
300
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 16:39
705
"Sorunumu mağaza yetkilisi halletti kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri biraz daha olaylarla ilgilenmeli"
numara-tasima-ve-tarife-gecis-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Alınmadı, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Şahin
05 Ağustos 2025 23:11
325

profile
25 Ağustos 2025 18:06
232

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 18:22
458
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri