Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Alınmadı, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Şahin
05 Ağustos 2025 23:11
325

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.47’de Vodafone online başvuru sitesi üzerinden faturalı hat taşıma işlemi ve “Fırsat 20 GB” tarifesine geçmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında doğrulama SMS’i geldi ve ekranda başvurunun tamamlandığı, hattımı 3 gün içinde teslim alabileceğim bilgisi yer aldı. Ancak, bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun alınmadığı yönünde geri dönüş aldım.

Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve faturalı hat taşıma işleminin başvuru yaptığım tarife üzerinden devam etmesini talep ediyorum. Başvuru sırasında herhangi bir taahhüt veya ödeme yapılmadı. Sorunun ilk kez yaşandığını ve başvurunun İstanbul’dan yapıldığını belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

06 Ağustos 2025 12:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
Şahin
Şahin
06 Ağustos 2025 12:23

Merhaba, konu çözüme maalesef kavuşmadı. Mağdur oldum. Yapılabilecekler belirtildi fakat yardımcı olmaya yeterli olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 18:22
458
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 01:35
2.374
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 23:02
226
vodafone-numara-tasima-basvurum-kayboldu-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Vodafone Başvurusu Sonrası Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hat Aktivasyon Gecikmesi

profile
18 Ağustos 2025 18:09
1.264
vodafone-basvurusu-sonrasi-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-hat-aktivasyon-gecikmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri