to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bağlantı Sorunları Ve Çekim Problemi Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle operatörü tercih ettiğime ciddi anlamda pişman oldum. Bulunduğum bölgede baz istasyonu kaynaklı olduğu açıkça belli olan bir problem var ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor, hat düzgün çekmiyor.
Bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de aramalarımı sorunsuz yapabiliyorum. Günlük iletişimimi, işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
Vodafone’un bulunduğum bölgedeki baz istasyonu ve çekim sorununu kalıcı biçimde çözmesini, hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim istikrarlı bir bağlantı sağlamasını talep ediyorum. Sorunumun artık sürekli ertelenmeden, net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle operatörü tercih ettiğime ciddi anlamda pişman oldum. Bulunduğum bölgede baz istasyonu kaynaklı olduğu açıkça belli olan bir problem var ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor, hat düzgün çekmiyor.
Bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de aramalarımı sorunsuz yapabiliyorum. Günlük iletişimimi, işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
Vodafone’un bulunduğum bölgedeki baz istasyonu ve çekim sorununu kalıcı biçimde çözmesini, hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim istikrarlı bir bağlantı sağlamasını talep ediyorum. Sorunumun artık sürekli ertelenmeden, net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
