to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aynı Ay İçinde İki Kez Fatura Kesiyor
Vodafone müşterisiyim. 26.06.2024 tarihinde otomatik kesilen faturam iki kez çekilmiştir. Bankayla görüştüğümde doğrulandı. Ama Vodafone ile görüşmem gerektiği söylendi. Vodafone ile görüştüm e*************@vodafone.com bildirmem gerektiğini söylediler. Bildirimde bulundum fakat ne dönüş oldu ne de iki kez alınan para iadem yapılmadı. Bunun hemen dikkate alınmasını istiyorum. Ben o faturayı iki kez ödemek zorunda değilim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
