to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Atakum'da Yanıltıcı Kampanya Ve Alınamayan Migros Çeki
20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Atakum bayisine giderek genç tarifesine geçiş yapmak istedim. Bayideki görevli, 300 TL’lik faturalı tarifeye geçiş yaparsam 750 TL Migros alışveriş çeki olduğunu, bu kampanyadan yararlanabileceğimi ve tarafıma SMS ile bilgi geleceğini söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım.
Hat taşınma sürecim 20 Haziran 2026 tarihinde başlatıldı ve 22 Haziran 2026 tarihinde hattım aktif oldu. 641**44 TCKN adına 90530*81*7** numaralı hat için yeni abonelik kaydımın 22.06.2026 tarihinde yapıldığına dair bilgilendirme SMS’i de elime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Migros çekiyle ilgili hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine tekrar Vodafone Atakum bayisine gittim, ancak oradan da bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kampanyanın 16 Haziran itibarıyla bittiğini ve bu nedenle hediye çekinden yararlanamayacağımı söylediler. Hattı taşıma kararımı doğrudan bu kampanya bilgisine güvenerek verdiğim için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Vodafone Atakum bayisinde tarafıma aktarılan kampanya şartlarının yerine getirilmesini, 750 TL Migros hediye çekimin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
