Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Ankara Mamakta Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

ID:34551563

Vodafone Ankara Mamakta Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Emre

Vodafone

14 Aralık 2025 19:15

272

Vodafone mobil hattımı Ankara Mamak’ta iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum, ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hattımı sağlıklı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanmıyor, sürekli Tobi ile oyalandığımı hissediyorum. Canlı bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum, aranmadım, derdimi kimseye anlatamıyorum. Bu durum artık ilk kez yaşanmıyor, sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi ve gerçekten bıktırdı.

Vodafone’dan, Ankara Mamak bölgesindeki bu sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, müşteri hizmetlerine neden bağlanamadığımla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma yaşattıkları mağduriyet için özür dilenmesini istiyorum. Artık bu sorunların ciddiye alınmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

14 Aralık 2025 19:26 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Aralık 2025 20:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ankara Mamak Kutlu Mahallesi'nde Vodafone Çekim Sorunu Ve İlgisizlik

Samed

Vodafone

30 Kasım 2025 01:21

327

"Teşekkür ederim"

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sincan'da Sürekli Devam Eden Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

Furkan

Vodafone

09 Aralık 2025 21:28

390

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Ankara Sincan’da, hattı kullandığım her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, işte ve sokakta internet çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün internete bile giremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede ...

Aynur sonuçtan memnun değil

Vodafone'un Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet Hizmeti

Aynur

Vodafone

13 Aralık 2025 23:59

501

Vodafone mobil internet hattımı Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir günün hiçbir saatinde doğru düzgün çekmiyor. Buna rağmen faturalarımızı her ay düzenli olarak ödüyoruz ancak internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştü...

Sümeyye sonuçtan memnun değil

Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

Sümeyye

Vodafone

02 Eylül 2025 15:21

253

Yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak bölgesinde Vodafone hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumda şebeke problemi oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri...

Yeni Abonelikte Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

İrem

Vodafone

22 Kasım 2025 22:28

314

Vodafone faturalı hat aboneliğimi bugün başlattım. Hattı kullanmaya başlayalı henüz yaklaşık 3 saat olmasına rağmen Ankara Mamak bölgesinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözü...

1 Yorum