to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Gösterişi Gerçek Hızları Sunmuyor
Vodafone hattımda, Samsung Galaxy s26 Ultra telefonumla İstanbul’da bulunduğum her yerde şebekede 5g ibaresi görünmesine rağmen indirme hızlarım 4g seviyesini bile zor aşan hızlarda kalıyor. Sözde 5g’ye geçmiş olmamıza rağmen, yaşadığım deneyim tamamen gösterişten ibaret, gerçekte 5g’ye uygun bir hız alamıyorum.
5g yayına geçildiğinden beri bu durum aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir noktada vaat edilen 5g performansını göremiyorum. Ekranda 5g yazmasına rağmen hızların bu kadar düşük kalması, kullanıcı olarak kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oluyor. Yaptığım iki hız testini de ekliyorum. Hiçbir fark olmadığını görebilirsiniz.
Vodafone’un hattımda ve bulunduğum bölgelerde gerçekten 5g’ye uygun hızları sağlamasını, ekranda 5g ibaresi görünüyorsa bunun hızlara da aynı şekilde yansımasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
