Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 4.5G Ful Çekmesine Rağmen İnternet Hızı Çok Düşük

Vodafone 4.5G Ful Çekmesine Rağmen İnternet Hızı Çok Düşük
795

Vodafone faturalı her şey sınırsız hiz kotası olmayan hattımın 4.5G ful çekmesine rağmen internet hızımın 15 megabiti geçmemesi 3 telefonda denedim yeni hat aldım 5G uyumlu bulunduğum yerleri şehirleri değiştirdim müşteri hizmetlerini aradım apn sıfırlama yeni apn oluşturma şebeke sıfırlama her şeyi yaptık yine de 15 megabiti geçmiyor oda ayda yılda 15 megabit veriyor. Genelde 10 megabit oluyor. 588 TL fatura ödüyorum kullandığım internet cop gibi müşteri hizmetlerini arıyorum buradan yapabileceğim her şeyi yaptık diyorlar bayiye gidiyorum aynı Akdeniz bölgesine 10 megabit interneti mi reva görüyorsunuz anlamıyorum. Lütfen bu sorunumun düzeltilmesi için biraz destek olun yoksa hattı cayma bedeli veya başka bir şey umursamadan geçeceğim belki 6 7 yıllık Vodafone faturalı kullanıcısıyım

7 Eylül 2023 12:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Bekir
7 Eylül 2023 12:25

Bekliyorum

14 Eylül 2023 18:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şebeke Hızı Sorunu

543

Vodafone'a geçtim, paket yükledim ve güzel çekiyordu. Daha sonra faturalıya geçtim ve sınırsız tarifeye abone oldum. İnt...

Vodafone İnternet Görüşme Sorunu Ve Sorumsuzluk

1.167

Vodafone artık beni hayattan soğuma raddesine getirdi. 320 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet 50 lira bile değil. Ne i...

Vodafone Hiçbir Yerde Çekmiyor

1.577

Vodafone'da internet hızım 0.5 Mbps'i geçmiyor herhangi bir şey izleyemiyor araştıramıyorum. Bu sadece bulunduğum bölged...

Vodafone Sınırsız Ama Sınırlı (RED Lite)

1.480

Vodafone Sınırsız Red Lite paketi kullanıyorum. (Sınırsız GB - Sınırsız Mbps) İnternet hızım 5 Mbps'yi geçmiyor, günlerd...

Vodafone Sınırsız Ama Sınırlı (RED Lite)

Sürekli İnternet Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

178

Vodafone hattımla ilgili sürekli internet sorunu yaşıyorum. 1,5 senedir de çözülmüyor. Arada düzeltiliyor, sonra yine ay...

Video Şikayetler

Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri