Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 14 Gün Dolmadan Cayma Bedeli Çıkması

profile
05 Kasım 2023 23:05
982

Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 14 gün dolmadan caymak istediğimde cayma bedeliyle karşılaştım. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 12 aylık taahhüt olduğu için cayma bedelinin olacağı söylendi.
Ücretsiz cayma hakkımız nasıl elimizden alınır?

06 Kasım 2023 15:29 (Şikayetten 16 saat sonra)
06 Kasım 2023 15:32
Ufuk
Ufuk
06 Kasım 2023 15:45

Vodafone, hizmetine güvenmeyecek olacak ki 14 gün deneme süreci hakkını dahil vermemektedir. Sözleşme yaparken kullanılan ayların indirim ücretinin yansıyacağı söylenmekte ancak deneme sürecinin olmayacağı vurgulanmamaktadır. Sözleşmede ise kullanılan ayların indirim ücretinin cayma bedeline yansıyacağı yazmamaktadır bu sadece sözlü olarak ifade edilmektedir. Sözleşmede azami ve asgari cayma bedelleri yer almaktadır. Vodafone'a geçtiğinizde büyük ihtimalle internet çekmesi-yavaşlaması problemleriyle karşılaşacağınız için caymak isteyeceksinizdir. Paranızın boşa gitmesini istemiyorsanız indirim olsa dahil deneme süreci olmayan tarifelere geçiş yapmayınız. Vodafone pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özcan
17 Kasım 2024 00:41
1.160
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
24 Kasım 2023 05:23
808
"Özellikle Vodafone Buket hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏 sorunumu 10 dakika içinde çözdü ilgisi için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"

profile
Melike
16 Nisan 2025 11:00
588
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hanife
07 Şubat 2025 19:21
572

profile
12 Ocak 2025 23:44
369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri