Yeni Aldığım Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Ve Değişim Talebi
24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın mağazasından TCL 75P8K model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı 6 ay dahi olmadan ekranda ölü pikseller oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu.
Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam benim için hem mağduriyet hem de güven kaybına yol açtı. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Fatura üzerinde adı geçen kişi olarak, Yılmaz K**** adına kayıtlı bu ürünle ilgili olarak televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun net şekilde görülebilmesi için ilgili ürünün videosunu da ek olarak paylaştım. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Henüz tarafıma dönüş olmadı, müşteri hizmetlerini de aradım 10 gün oldu talep oluşturduk dediler ne arayan var ne soran.





















