Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viranşehir’de Vodafone Şebeke Sorunu Uzun Süredir Çözülmedi

23 Haziran 16:5332

Yaklaşık 10-15 yıldır Vodafone kaynaklı ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu durum sadece benim hattımla ilgili değil, Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Eyüp Nebi Bayraklı mezrasında bölge genelinde yaşanıyor. Hatlar neredeyse hiç çekmediği için telefonları sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Sorunu uzun zaman önce Vodafone’a ilettik, kayıt açıldı ve bölgedeki sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, herhangi bir iyileşme de olmadı. Problem günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor ve hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Vodafone’un bölgemizdeki bu kronik şebeke sorununu artık kalıcı olarak çözmesini ve bölge halkının yaşadığı mağduriyeti gidermesini talep ediyoruz.

23 Haziran 19:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 11:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ceylanpınar'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği

8 Temmuz 2025 23:47225

Şanlıurfa'nın Ceylanpınar ilçesinde uzun süredir şebeke sorunu yaşıyoruz. Her zaman müşteri hizmetlerine bu durumu bildi...

Viranşehir'de Vodafone Şebeke Çekim Gücü Yetersizliği

23 Ocak 14:21497

Vodafone faturalı hattımı kullandığım Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Kuçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında uzun süredir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri