Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Bilgilendirme

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bitti ve yenilemek için uygun bir teklif almak istediğimde hayal kırıklığına uğradım. Yeni müşteri olanlara 250 TL’den sunulan tarifeyi, mevcut müşteri olmama rağmen bana 800 TL’den teklif ediyorlar.
Hem uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak hem de yeni müşteriye sunulan fiyatın bana verilmemesi adil gelmiyor. Bu süreçte Vodafone tarafından herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı, tarafıma ulaşılmadı.
Samsun Terme’de kullandığım hattım için, yeni müşterilere sunulan kampanyaya benzer şekilde, makul bir ücretle taahhüt yenileme imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Sadakatime Rağmen Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Edildim

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 22.12.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimim yaklaşınca aynı kapsamda benzer paketlere baktığımda, fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve şu an ödediğim ücrete göre yaklaşık 400 TL daha pahalı olduğunu gördüm. Şu anda a...
Mevcut Müşterilere Haksız Tarife Ve Avantaj Ayrımı

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır tarife ücretlerinin ve taahhüt bedellerinin 400 TL’den başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...
Vodafone'un Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Ve Çözüm Sunmaması
25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...
Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.467
- Borç 4.375
- Cayma Bedeli 7.060
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.096
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.555
- Faturalı Tarifeler 17.014
- Faturasız Tarifeler 746
- FreeZone 1.921
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.724
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.831
- Kampanya 6.368
- Kolay Paket 3.010
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.927
- Mobil Ödeme 11.593
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.691
- Red Business 142
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.965
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.129
- Şebeke 8.137
- Taahhüt 10.585
- Tarife Değişikliği 16.217
- TL Yükleme 428
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.666
- Yurt Dışı Paketleri 3.601
Yorumlar