Vodafone Taahhüt Bitince Fahiş Fiyat ve Uygun Teklif Sunulmaması


10 yıldan fazladır. Vodafone kullanıyorum. Son zamanlarda taahhüdüm bitti ve Vodafone beni arayarak aynı paketi çok daha pahalı bir fiyata sundu. 10 yıldır Vodafone’a para kazandırıyorum ama bana kullanım durumuma göre paket çıkartılıyor. Başka insanlar 30+30 yani 60 GB internet kullanırken, ben sadece 25 GB için daha fazla para ödüyorum. Bayiye gittiğimde de bana aynı paketler sunuluyor, farklı bir çözüm veya avantaj sağlanmıyor.
Ayrıca, 2 sene önce uygun fiyata sınırsız internet paketim vardı, şu an ise bana böyle bir seçenek sunulmuyor. Bu durumun artık çözülmesini istiyorum. Lütfen bana gerçekten uygun bir paket önerisinde bulunun. Madem paketler kullanıma göre çıkıyor, her ay internetim yetmiyor ve bunun bir çözümü yok gibi davranılıyor. Bu kadar yılın hatırını bir kenara atmak istemiyorum. Eğer bugün yardımcı olursanız Vodafone’da kalmaya devam edeceğim, aksi takdirde başka operatörlere geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.


Mart ayında kullanmakta olduğum tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakın Vodafone tarafından arandım ve bana taahhüt sürenizin bitmek üzere olduğu, size özel bir teklifimiz olduğu söylendi. Normal tarifem 277 TL olmasına rağmen 445 TL'lik tarifeyi bana uygun olarak tanıtıp 'size özel' dediler. Daha uy...
10 senedir Vodafone müşterisiyim. Yılbaşında bana çok yüksek ücretli tarife seçenekleri sundukları için taahhütlü bir paket seçmeyerek, tarifesiz şekilde kendi paketimi kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz günlerde paketimi taahhütsüz kullanmaya devam edersem 650₺ aylık fatura çıkacağı bilgisi üzerine...


Yorumlar