Fahiş Fiyat Artışıyla Müşteri Kaybı Riski


Vodafone'u 6 senedir kullanıyorum ama her sene fahiş tarifeler sunuyor. Yeni abone olsanız 20 GB paket 286 TL, ben ise 6 yıldır abonesi olmama rağmen 540 TL teklif ediliyor. Böyle bir fark nasıl olabilir? Her sene firmamı değiştirmemiz mi gerekiyor? Bu nasıl bir haksızlıktır? Şimdi tekrar abonelik taşıyacağım. Zaten eski aboneleriniz umurunuzda değil.

Merhaba, 3 yıldır veya daha fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım. Ay sonunda tarifem bitiyor. Mevcut tarifem 12 GB ve 92,5 TL iken, yeni tarife için arandığımda bana sunulan teklif 6 GB için 325 TL oldu. Bu kadar büyük bir farkın olması beni rahatsız ediyor ve diğer operatörlere geçmeyi düşünmeme s...

Vodafone paket ve tarife değişikliği taahhüdüm bitiyor benim kullandığım paket 20 GB olan paket fiyat olarak da 160 TL civarı yeni tarifeye geçim diyorum ama bana sunulan tarifler hep yüksek 30 GB falan veriyor. 20 GB bana fazla bile firmanın seçtikleri haricinde başka paket yok onlar da hep yüksek ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir müşterinizim. Son iki aydır, üyeliğimi yenilemek istediğimde yeni Vodafone’a geçen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşıyorum. 20 GB internet paketi için aylık 650 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Müşteri...
Yorumlar