Uzun Süreli Müşteriye Yeni Tarifeler Sunulmaması Ve Zorlayıcı Geçiş Politikası
25 yıldır Vodafone abonesi olarak, yeni abonelere sundukları tarifeleri sadık bir müşteri olarak bize sunmuyor olmaları ve birkaç tarifeye geçmeye zorlanmam beni bu vefasızlıktan asla vazgeçirmeyecek. Kimseye tavsiye etmeyecek ve uzun yıllar sonra başka bir operatöre geçmek zorunda kalacak olmaktan üzüntü duyuyorum. Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım içinde olmalarını beklerdim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Burası üzerinden ulaşıp yardımcı oldukları için teşekkürler Vodafone















