to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalık Tanımayan Fiyat Ayrımcılığı
Vodafone uyumlu 10 GB kullanıyorum 245 TL taahhüdüm bitmek üzere. Bana sunduğunuz aynı tarife 335 TL ama size yeni numarasını taşıyana 248 TL.
Ben senelerdir sizi tercih ettiğim için pahalı tarife hak ediyorum yeni gelene benden daha düşük.
Nasıl bir müşteri memnuniyeti politikası bu böyle.
Bende aynı avantajlardan faydalanmak istiyorum aksi halde numara taşımak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
