Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteri İçin Uygun Tarife Teklifi Eksikliği

Kaan
28 Aralık 2025 15:1469

Neredeyse 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Mobil hattımda şu an
Uyumlu 15GB tarifesini kullanıyorum ve 395 TL ödüyorum. İnternet az geldiği için 20GB veya 25GB'lık bir tarifte geçmek istedim ama yanında uygulamasında en düşük 30GB'lık tarife öneriyor ve fiyatı 455 TL gibi uçuk bir rakam. Faturalarını düzenli ödeyen uzun süreli bir kullanıcı olarak Vodafone'dan isteğime yönelik bir tarife teklifi bekliyorum.

28 Aralık 2025 15:31 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Aralık 2025 10:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı ve Uygun Tarife Eksikliği

Duygu
19 Eylül 2024 14:10478

Vodafone Uyumlu Müşteri tarifesindeyim taahhüt sürem 21 Eylül 'de dolacak Vodafone uygulamasında geçebileceğim tarifleri...

Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı ve Uygun Tarife Eksikliği
Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı ve Uygun Tarife Eksikliği
1

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı İnternet Talebi

Ayşegül
Ayşegül
Vodafone
30 Ekim 2024 16:05308

Vodafone 'uyumlu 15gb' tarifesini kullanmaktayım ancak internetim yetmiyor hemen bitiyor. Yanımda uygulamasından tarifem...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Beklenmedik Fiyat Artışı

Merve
14 Ocak 2025 11:28414

"Sorunum çözülmüştür. Çok teşekkür ediyorum."

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone'dan Beklenmedik Zam Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hasan
29 Temmuz 2025 07:08266

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri