Limitsiz Red Tarife Değişikliği Reddedildi Öğrenci İnternet Mağduriyeti
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
Birkaç gün önce Vodafone’da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL olan uyumlu tarifeye geçmek iste...dim ancak bu tarife hattıma tanımlanamıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler sorunu çözemiyor, net b
Vodafone Uyumlu 10 GB faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Taahhüt bitimi sebebiyle bu ay faturamın normalden çok d...aha yüksek geleceği bilgisi verildi. Ben faturamın yaklaşık 230 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem faturamın makul bir seviyed
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e
"Çözüm uzmanı ile olumlu ve sıcak bir görüşme gerçekleştirdik yardımcı oldular sağ olsunlar. Vodafone ile devam edeceğiz. Teşekkürler Vodafone iyi ki varsınız 🙂"
Uzun süredir Vodafone Tam Senlik 40 GB Kolay Paket kullanıyorum. Aylardır ödediğim paket ücreti 740 TL iken hiçbir ek fa...yda ya da içerik artışı olmamasına rağmen bir anda 1.050 TL’ye yükseldi. 25 Nisan’da bu zamı öğrendim, bugün tekrar baktığımda ise aynı pakete bu kez 100 TL daha zam geldiğini ve f
Annem adına kayıtlı Vodafone hattının tarifesi “Uyumlu 4 GB” olmasına rağmen, evdeki diğer hatlara göre çok daha yüksek ...ücret ödüyor olmamızdan son derece rahatsızım. Ben kendi hattımda 10 GB internet kullanmama rağmen annemin ödediğinden daha az fatura ödüyorum ve annem, ev hanımı olduğu, herhangi
"Memnun kaldım tarifem uygun yapıldı"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB internet tarifes...ini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, 23 Nisan tarihinde Vodafone
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone’da uzun süre Red Sınırsız tarifesini kullanırken internet çekiminden genel olarak memnundum. Nisan ayı başında ...hattımı Red Sınırsız 5g uyumlu tarifeye geçirdiler. Ancak bu değişiklikten sonra internet çekimi 4.5G’den bile daha kötü hale geldi, çoğu zaman neredeyse hiç internet kullanamıyoru
"Arayıp tarife konusunda yardımcı oldular. Teşekkür ederim. Benimle iletişime geçen Mh. Çalışanına sabrından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
"Mehmet beye ilgisi için teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı, problemi hemen çözdü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak hizmetlerinizi düzenli şekilde kulla...nmaktayım. Ancak son dönemde kullanmakta olduğum Uyumlu 6 GB tarifemin süre
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 15 GB tarifesini uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüdümün ...bitişiyle birlikte aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, aylık 274 TL ödediğim paketin 460 TL’ye çıkarılmak istendiğini öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Merhabalar, ben hat olarak Vodafone kullanıyorum. Şikayette bulunacağım tel...efon numarası 0534*******37. Benim şu an güncel, 5 gün sonra bitecek olan t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin ve fiyatla...rın son derece fahiş olduğunu gördüm. Özellikle son 2-3 aydır makul bir teklif almak yerine, mevcut altyapı kalitesine göre kabul edilemeyecek derecede yüksek ücretlerle karşılaşıy
Vodafone hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hattıma çok yüksek ücretli tarifeler tanımlandığı...nı ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gelmeye başlayan bu yüksek tutarlı faturalar yüzünden ciddi şekilde zorlanıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme yaptım ancak son bir aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor.... 5g uyumlu paket kullanıyorum ve son fatura tutarım yaklaşık 430 TL olarak yansıdı. Oysa bu zamana kadar faturam ortalama 270 TL civarında geliyordu ve yeni sözleşme yaparken de f
"Sorunum çözüldü makul bir ücretle taahhüt yeniledim ilgisi için Hüseyin bey teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce “5g” ibaresi görselde açıkça yer alan Xiaomi Redmi Note 15 Pro ...256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü özellikle 5g destekli olduğu için tercih ettim ancak cihaz elime ulaştıktan sonra telefonun 5g uyumlu olmadığını fark ettim. Cihazın ayarl

Vodafone faturalı hattım için daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvu...ru sonrasında tarafıma dönüş sağlandı ve ayın 5’inde müşteri temsilcisi tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100