to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımı ve ev interneti hizmetini Kırklareli Merkez Atatürk Mahallesi'nde kullanıyorum. En az bir yıldır hem mo...bil hatta hem de ev internetinde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu internet sürekli kopuyor, hız düşüyor; özellikle video izlemek istediğimde o kadar çok donma olu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine az bir süre kala yen...ileme işlemlerine başlamak için bilgi almak istediğimde, tarafıma sunulan t
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler Vodafone"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 15 tarifesini 225 TL... karşılığında kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafı
"Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanırken fatura taahhüdü...m bittikten sonra faturam bir anda 236 TL’den 613 TL’ye yükseldi. Yaklaşık
Vodafone’a ait faturalı hattımda “Uyumlu Özel 5 GB” tarifesi kullanmama ve aylık ücretimin 138 TL olmasına rağmen, son f...aturama hiçbir açıklama yapılmadan 298 TL yansıtıldı. Hat numaram farklı bir numara üzerine kayıtlı; bu hatta ait son faturanın numarası FD60253N865501’dir. Daha önceki faturamda
Vodafone Uyumlu tarifemi kullanırken 26 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafı...ndan taahhütle ilgili arandım. Görüşmede “düşüneyim” dediğim halde, akşamüstü tekrar aranacağım söylendi. Ancak iznim ve net bir onayım olmadan hattıma paket tanımlanmış. Görüşme
"Gamze Hanım'a ilgi alakası ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut hattım için aylık 275 TL ödedi...ğim tarifemi uzatmak istediğimde, aynı tarife için benden 420 TL talep edil
Vodafone hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriğinde 15 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dak...ika konuşma ve her yöne 250 SMS bulunmakta ve aylık ücretim vergiler dahil 247,00 TL’dir. Taahhüt sürem 06.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 18 Şubat civarında arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle yeni bir tarifeye ...geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, sadece sınırsız WhatsApp kullanımı içeren, sesli ve görüntülü konuşma yapabileceğim ve gelen aramalara bakabileceğim bir paketten bahsedi
"Mükemmel hizmet!"
Vodafone uyumlu tarife kullanıyorum. Ancak bana sadece kullandığım tarife ü...creti'nin 2 kat daha pahalı halini ve red tarife teklifi gönderiyorlar. Kul
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede yer alan “kalan internetin bir sonraki aya dev...retmesi” özelliği olmasına rağmen, paketi aldığım ilk günden bu yana kullanmadığım internet haklarım hiçbir şekilde bir sonraki aya devretmiyor. Her ay paket dönemim bittiğinde ka
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut paketim kapsamında 40 GB internet ve 4000 dakika konuşma i...çin aylık 380 TL ödüyorum. 28.02.2025 başlangıç, 28.02.2026 bitiş tarihli taahhüdümün sona ermesine kısa süre kala tarafıma, mevcut tarifemin ancak yaklaşık iki katı ücretle devam
Vodafone hattımda uzun zamandır “Uyumlu 4 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketin hem internet ve içerik olarak çok yeters...iz olduğunu hem de ücretinin yüksek olduğunu düşünüyorum. Buna ek olarak, bulunduğum bölgede ve özellikle okulumda ciddi çekim sorunu yaşıyorum, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde tel
Yüksek Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Tarife bitiş ...sürem yaklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak önerilen ücretin bir anda 520 TL seviyesine çıkması, yani neredeyse iki kata yakın artması beni oldukça şaşırttı ve
Vodafone hattımda uzun zamandır uyumlu 9 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, ...Şubat ayına ait son faturamda hiçbir ek ayrıcalık veya paket içeriği artışı olmamasına rağmen 600 TL’ye yükseldi. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken bu tutar bana göre son derece f
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu Özel 13 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim 640 TL olmasına rağmen ya...klaşık 4–5 aydır faturalarım 2.000, 3.000 hatta 4.000 TL gibi çok yüksek tutarlarda gelmektedir. 26 Eylül 2025 tarihinden itibaren bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve b
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait mevcut taahhüdüm varken, Vodafone tarafından tar...afıma yapılan hatalı bilgilendirme sonucunda, bilgim ve onayım dışında tari
Vodafone hattım için tarifemin bitmesine az kalmışken yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eşim h...attı aktif olarak kullanıyor, şu anda 8 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paketimiz var. Görüşmede yeni tarifeleri sordum ancak sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksekti ve
Vodafone’a kayıtlı 0545 691 06 32 numaralı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve maddi olarak zaten zor...lanırken, taahhüdümün bitmesine çok az süre kala yeni sundukları tarifelerin aylık yaklaşık 700 TL civarında olması beni fazlasıyla mağdur edecek bir durum oluşturuyor. Henüz müşt
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone uyumlu 12 faturalı hattıma aylık 260 TL ödüyor, karşılığında 12 GB... internet ve 1000 dakika kullanıyorum ve vergiler de bu fiyata dahil. Taahh
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 20 G...B faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tar
"Beni uğraştırdınız ama çözdüğünüz için teşekkür ederim ☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100