4
Çözüldü
Vodafone Tarife Zammı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hidayet
24 Şubat 17:37195
"Teşekkür ler bu sorunum kısa sürede giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone uyumlu
4.385 şikayet
Faturamda Bildirimsiz Ve Sözleşmeye Aykırı Ücret Artışı
Elif
24 Şubat 16:28270
Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini 21 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu tarifeye başlarken aylık ...faturamın 175 TL olacağı belirtildi ve ilk 3 aylık süreçte cayma bedelinin 0 olacağı özellikle söylendi. Tüm kabul ve onaylarımı da bu bilgiler doğrultusunda verdim. Ancak herhang
5
Çözüldü
Emekli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmadı
Asuman
24 Şubat 15:50187
"Ücret tarifesi ile ilgili yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...tarifeyi kullanıyorum ve aylık 484 TL ödüyorum. Yaklaşık iki‑üç senedir bu
5
Çözüldü
Kampanya Bitişi Sonrası Sadece Red Tarife Zorlaması
Ahmet
24 Şubat 15:10323
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde hattım için 14 Mart 2025 başlangıç ...ve 28 Şubat 2026 bitiş tarihli, 12 aylık kampanyalı uyumlu 15 GB tarifem pa
1
TikTok Sınırsız Pakette Yer Aldığı İddiasına Rağmen Kota Düşmesi
Oguzhan
24 Şubat 15:10178
17.11.2025 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünü online kanallar üzerinden yenileyerek Sınırsız Sosyal Medya 20 GB tari...fesine geçtim. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarımın sınırsız olması gerekirken internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında, sınırsız pake
5
Çözüldü
Vodafone Uyumlu Tarife Faturam Aşırı Yüksek
Pınar
24 Şubat 11:29112
"Temsilciniz Esma hanım çok kibardı"
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu tarifesini kullanıyorum; ancak son 6 aydır ...faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir aşım yapmama ra
Aile Tarifi Yenilemesinde Dört Kat Ücret Artışı Ve Sadakatin Göz Ardı Edilmesi
İlayda
23 Şubat 21:3587
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem Mart ayında sona erecek ve her yıl taahhüt yenilem...e döneminde mevcut tarifemin yaklaşık dört katı ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ailecek yıllardır Vodafone kullanmamıza rağmen, bu dönemde de yine be
5
Çözüldü
Taahhüt Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Özgür
23 Şubat 21:00155
"Çok sağ olun iyi ve çok nazik davarandı"
5
Çözüldü
Emekli Müşteri İçin 10 GB Tarifenin Aylık 300 TL Altına Düşürülmesi Talebi
Tutkun
23 Şubat 18:52343
"Talebimize hızlı ve etkin bir şekilde olumlu yönde dönüş yapıldı. Sunulan uygun fiyatlı tarifeye geçişimiz yapıldı. Vodafone ile 7. Yılımızda memnuniyetle devam... Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Uzun süredir Uyumlu Özel 10... GB tarifesini kullanıyorum ve hem hattımdan hem de Vodafone hizmetlerinden
Vodafone Tarafından Bilgi Dışında Eklenmiş 1 GB İnternet Paketi Ve 820 TL Ücret İadesi Talebi
Mustafa
23 Şubat 17:55123
11.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi kullanırken hattıma bilgi...m ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlanmış. Kullanım sırasında hiçbir şekilde internet aşım uyarısı veya ek paket tanımlandığına dair bir SMS bilgilendirmesi almadım. Şu
5
Çözüldü
Sadık Abonelere Yüksek Fiyat, Değer Verilmeyen Teklifler
Uğur
23 Şubat 16:1565
"Çalışan arkadaşa yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 10 GB Tarifem Pake...tini kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı aksatmadan ödeyen, markaya sad
Kullanılmayan WhatsApp Hattı İçin Aylık 400-500 TL Haksız Fatura Ve Kontörlü Hat Talebi
Dilan
23 Şubat 15:0995
Vodafone’da üzerime kayıtlı, sadece WhatsApp’ını başka bir telefonda kullandığım bir hattım var. Bu hattı normal hat ola...rak kullanmıyorum, arama ya da internet için aktif olarak değerlendirmediğim halde yaklaşık 5 senedir her ay 400–500 TL civarında fatura ödemek durumunda kalıyorum. İlgili hattın s
1
6 GB Paket Ücretinde 310 TL Artış, Adil Değil
Rabia
23 Şubat 14:02116
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB paketini aylık 160 TL ödeyerek kullanıyorum. Paketimin sözleşme süresi bu ay ...bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni paket ücretinin 310 TL olduğu bilgisi verildi. Mevcut paketimle önerilen yeni paket arasındaki fiyat farkı çok yüksek olduğu için bu durumu ke
5
Çözüldü
Vodafone’un %68 Fiyat Artışı Enflasyonun Üstünde
Mehmet
23 Şubat 10:51114
"..."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat aboneliğim. 2025 yılı içinde kullandığ...ım tarifemin yıllık taahhüt süresi sona erdi. 13.02.2026 tarihi itibarıyla
4
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Faturam 907 TL’ye Sıçradı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Numan
23 Şubat 02:24254
"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Zamı %200: Sadakatimizi Zedeliyor
İbrahim
23 Şubat 02:0788
"Benimle ilgilene müşteri temsilcisi dilan hanıma çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldu."
Aynı Tarife İçin Farklı Ücretlendirme Ve Mağduriyet
Behice
22 Şubat 21:08120
Geçen hafta kardeşimin hattını Vodafone’a taşıdık ve uyumlu 10 GB tarifesine aylık 278 TL üzerinden geçiş yaptık. Kızım ...uyumlu 10 GB tarifesini 245 TL kullanıyor. Aynı tarifeye bugün kendi hattımı da taşımak istediğimde ise bu kez benden 338 TL talep edildi ve geçen haftaya göre ciddi bir fiyat fark
5
Çözüldü
Vodafone 5G Vaadi Yerine Sadece 4G Çekim Sağlıyor
Ceren
22 Şubat 15:56766
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şirket her yerde 5g’ye hazır oldukların...ı ve yüksek hız sunduklarını reklamlarla anlatırken, son 2 gündür Düzce’de
2
Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
Tolga
22 Şubat 14:16145
18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, tarife değişim sürem yaklaştığı için avantajlı bir teklif var mı... diye bakarken ana sayfada süre sayaçlı bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, süre dolmadan tarifemi değiştirirsem 750 TL değerinde Hepsiburada hediye kuponu verileceği açıkça
5
Çözüldü
Yıllardır Sadık Müşteriye 13 GB Tarife Fiyatının Ani Artışı Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu
Filiz
22 Şubat 12:01134
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uyumlu 13 ...GB tarifesi için uzun zamandır 312 TL ödüyordum. Tarifem bitince aynı paket
Vodafone 10 GB Paketi Hatalı Yüksek Fatura Ve Tekrarlayan Teknik Sorun
Murat
22 Şubat 00:2052
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu Özel 10 GB paketini kullanıyor ve aylık 175 TL ödeme yapıyordum. Ancak geçen aydan... itibaren faturam, hiçbir onayım, bilgilendirmem veya tarife değişikliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 380 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun teknik b
5
Çözüldü
Halil
21 Şubat 22:338
"Ben çok memnunum kaldım ve sorunum çözüldü"
Halil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Uzun Yıllık Vodafone Müşterisi İçin Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi
Sonay
21 Şubat 22:1656
"Gamze hanim çok teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm
5
Çözüldü
Adam
21 Şubat 20:56
Adam şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100