
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Avantajsız Teklif

Vodafone 9 GB Uyumlu tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni teklif ola...
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Nedeniyle Haksız Ücretlendirme

Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır her fatura döneminde, faturama 'Polyh Agency' adı altında 238 TL ek ücret yansıtılıyor. Fatura durdurma özelliğini aktif ettiğim ve aşım olmaması için özellikle dikkat ettiğim halde, bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmeden bu aboneli...
Vodafone'un Söz Verilen 15GB Tarifeye Geçiş Hakkımı Tanımlamaması

Vodafone faturalı hattımda şu anda Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz ay, istediğim zaman Uyumlu 15GB tarifesine belirttikleri fiyat üzer...
Vodafone Çark Kampanyası Ve Yetersiz İnternet Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. İnternetimi genellikle sadece şehir dışına çıktığımda, özellikle Mersin Mut ilçesinde kullanıyorum. Ancak son üç haftadır, Vodafone’un sunduğu Çark kampanyasında her hafta üst üste sadece hediye çek geliyor, internet hakkı hiç gelmiyor. Evde zaten kendi...
Vodafone 12 GB İnternet Paketim Çok Erken Bitiyor Kota Eksik Tanımlanıyor Olabilir

Vodafone Uyumlu 12 GB internet paketi kullanıyorum. Son 1 aydır, paketimin kotası çok erken bitiyor ve tanımlanan 12 GB'ın gerçek olmadığını düşünüyorum. Özellikle wifisiz mobil internet kullandığımda bu sorunu net şekilde fark ettim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...
Vodafone Hediye İnternet Kullanılmadı, Paket Aşımıyla Haksız Fatura Yansıtıldı
Taahhüt Sonrası Yüksek Zam Ve Uygun Teklif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte faturama 200 TL zam yapıldı ve aylık ödemem 320 TL’den 515 TL’ye yükseldi. Bu artış sadece tarife zammından kaynaklanıyor, herhangi bir ek paket veya aşım ücreti bulunmuyor. Taahhüt döneminde daha...
Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır “Uyumlu Özel FreeZone” paketini kullanıyorum. Son faturam 400 TL olarak geldi ve genel olarak paket ücretlerinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat bana uygun, daha ekonomik bir tarife sunulmadı ve herhan...
Faturasız Aşım Ücreti Şoku Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan toplamda 2300 TL aşım ücreti ve ek paket ücreti yansıtıldı. 7. Ayın sonundan bu yana, yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. İlk görüşmemde, 2.000 TL’li...
Kullanılmayan Ve Bilgilendirilmeden Tanımlanan Ek Paket Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Hediye İnternetlerim Kullanılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ve diğer promosyonlardan kazandığım internet hakları, aylardır kendi paketimden düşülüyor ve hediye internetlerim kullanılmıyor. Süper Uyumlu tarifesindeyim ve bu sorun yaklaşık 3-4 aydır devam ediyor. Bu süre zarfında en az 25 GB internet kaybım oldu. H...
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim Adaletsizliği

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu paketimi 12 aylık taahhüt kapsamında aylık 231 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak taahhüdüm sona erdiğinde,...
Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı Tarife Baskısı Ve Alternatifsizlik
23 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB Tarifem Paketi'nin taahhüt süresi...
Vodafone Ücretsiz Sim Kart Değişiminde Beklenmedik Ücret Talebi
Vodafone faturalı hattım için ücretsiz 4,5G uyumlu sim kart değişikliği yapmak üzere bu ay Ankara/Sincan’daki bir Vodafone mağazasına gittim. Ancak, ücretsiz olması gereken bu işlem için benden 179 TL ücret talep edildi. Mağaza çalışanları, Vodafone’dan gelen ücretsiz hat değişim mesajını göstermemi...
Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve aylık 240 TL ödüyorum. Yeni paketlerin en ucuzu 400 TL, neredeyse %100 zam yapılmış. Paketimin süresi dolmak üzere ve yeni sunulan paketlerin fiyatları da oldukça yüksek. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Eylül ayına kadar taahhüdü...
Taahhüt Bitimine Yakın Fahiş Tarife Tekliflerinden Şikayetçiyim

Vodafone Uyumlu 8GB faturalı hat kullanıyorum. Son bir haftadır, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinin oldukça yüksek fiyatlı ve fahiş olduğunu görüyorum. Şu anda aylık 260 TL ödüyorum ve daha uygun bir kampanya veya teklif beklerken, ...
Beklenmedik Fatura Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

Vodafone Uyumlu 15 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. Bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; 381,50 TL olan faturam 600 TL'ye çıktı. Fatur...
Mevcut Müşteriye Zam Yeni Gelene İndirim Vodafone Sadakat Cezası Mı

Vodafone Uyumlu 15GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kaldı ve yeni dönem için bana 15GB paketi 395₺ olarak teklif ediyorlar. Oysa yeni müşterilere 20GB’lik paket 234₺ gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor. Birkaç aydır hem Vodafone bayileri tarafından aranıyor...
Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Haksız Fiyatlandırma Mağduriyeti

Onayım Olmadan Tanımlanan Pahalı Paket Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...
Vodafone Onayım Olmadan Yüksek Fatura ve Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da “Uyumlu” faturalı hat kullanıyorum. Ancak hattım çoğu şehirde ve özellikle şehir merkezlerinde dahi sürekli çekmeme sorunu yaşatıyor. 5 gün önce 542’yi arayarak faturasız hatta geçmek için başvurdum. Bana fatura kesim tarihinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün, t...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.303
-
Borç 4.178
-
Cayma Bedeli 6.759
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.017
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.559
-
Faturalı Tarifeler 16.637
-
Faturasız Tarifeler 691
-
FreeZone 1.881
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.516
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.756
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.251
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.610
-
Kampanya 5.720
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 740
-
Mobil İnternet 6.701
-
Mobil Ödeme 11.541
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.957
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 830
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.039
-
Red Business 132
-
Redbox 405
-
SIM Kartı 2.898
-
Sınırsız Paket 918
-
SMS 9.663
-
Şebeke 7.858
-
Taahhüt 9.966
-
Tarife Değişikliği 15.627
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.094
-
Yurt Dışı Paketleri 3.476


