Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Özel Teklif Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifemi ...şu an 355 TL olarak ödüyorum ve taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona eriyor.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifemi ...şu an 355 TL olarak ödüyorum ve taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona eriyor.
"Erkenden dönüş sağladığınız ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok iyi olmamasına ...rağmen, diğer operatörlere göre daha uygun olduğu için hattımı Vodafone’da
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem he...m internet hem de fiyat açısından artık ihtiyacımı karşılamıyor. Yeni tarifelere baktığımda ise fiyatların fazlasıyla pahalı olduğunu görüyorum ve bu durumda kendimi mağdur hissedi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyordum. Vergiler dahil, tarife ücr...eti de içinde olmak üzere ocak ayında ödediğim fatura tutarı 266,75 TL idi. 15 Mart’ta taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücreti bir anda 550 TL’ye çıktı. Üstelik online işle
"Çok"
"Sorunum Çözüldü. Tam istediğim gibi, Yeni bir tarife verildi. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Özel 10 GB Paketi” kullanıyorum ve aylık 21...0 TL ödüyorum. Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim. 12 aylık taahhüdüm
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu Özel 10 GB tarifesind...eyim. Taahhüt sürem sona ermek üzere ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini 21 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu tarifeye başlarken aylık ...faturamın 175 TL olacağı belirtildi ve ilk 3 aylık süreçte cayma bedelinin 0 olacağı özellikle söylendi. Tüm kabul ve onaylarımı da bu bilgiler doğrultusunda verdim. Ancak herhang
"Talebimize hızlı ve etkin bir şekilde olumlu yönde dönüş yapıldı. Sunulan uygun fiyatlı tarifeye geçişimiz yapıldı. Vodafone ile 7. Yılımızda memnuniyetle devam... Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Uzun süredir Uyumlu Özel 10... GB tarifesini kullanıyorum ve hem hattımdan hem de Vodafone hizmetlerinden
Vodafone’da Uyumlu Özel 10 GB tarifesine 12 ay sabit ücret sözüyle abone oldum. Tarifeye başlarken aylık faturamın 155 T...L olarak sözleşme bitimine kadar sabit kalacağı söylendi. Ancak sözleşmemin bitmesine 3 ay kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 185 TL’ye yükseltildi. Son iki aydır bu zam
"Bir gün içerisinde halledildi teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini 12 ay taahhütlü ola...rak kullanıyorum. Paketime karşılık her ay 10 GB internet, 250 SMS ve 1000
Vodafone hattımı yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinde faturasıza taşıdım ve şu ...an Hoşgeldin 25 GB paketini kullanıyorum. Amacım iki–üç aylık kullanım sonr
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 12 aylık sabit fiyat taahhüdü vermeme rağmen,... hattıma haksız ve aşırı bir zam yansıtıldı. Taahhüdüm 3-9 aylık dönemler h
Vodafone’da n*** sağlık bilişim tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 4 adet kurumsal hattım bulunuyor. Normalde “Size özel 60 GB... 2500 dakika 1000 SMS” paketleri için aylık ortalama 1.200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Ocak 2026 fatura döneminde 01.02.2026 tarihi itibarıyla 7001934*** numaralı fatura he
"Başka tarifeye geçişim yapıldı, teşekkürler"
"Yaşadığım sorunla ilgili detaylı bilgilendirme tarafıma yapıldı. Bir ay sonra şikayetimde belirttiğim tarifeye yine eski ücretiyle geçiş yapabileceğim bilgisi iletildi. Detaylı bilgilendirme ve yetkinliği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 31 Aralık 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden faturalı “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesine... geçiş yaptım. Ancak işlem sonrasında Yanımda uygulamasından sorgulama yaptığımda hâlâ tarife seçebildiğimi gördüğüm için, işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek amacıyl
Vodafone bireysel hattım için 22.04.2025 tarihinde, yıllık sözleşmem bittiği için tarife değişikliği yapmak amacıyla müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Uyumlu Özel 10 GB paketimden yaklaşık 10 TL farkla aynı şekilde devam edebileceğim, ikinci dönemde de aynı şartlarla devam edebileceğim söy
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve 5548****48 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uyumlu 10 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Kampanyam 1 Ocak’ta biteceği için geçen hafta ve ondan önceki hafta yeni kampanya için arandım. Ancak bana 250–300 TL aralığında fiyatlar teklif edildi ve bu rakam
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem 31....01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, 19.12.2025 tarihinde Vodafone mü
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen y...aklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek
"Görüşme sağlamış olduğum Vodafone Şikayetvar uzmanı Mahmut beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu Vodafone'un mahmut bey gibi ilgili uzmanlara ihtiyacı var tekrar teşekkürler Mahmut bey."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, Uyumlu 10 GB paketimd...eki taahhüdüm yaklaşık 4-5 ay önce sona erdi. O tarihten bu yana bana makul
"Hızlıca cevap verildi çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Daha önce Uyumlu tarife...lerden birini kullandım, şu anda ise Vodafone Red 13 GB tarifesindeyim ve t
Vodafone’a kayıtlı 5372****89 numaralı mobil hattım, Adana Seyhan’da üzerime kayıtlıdır. Bu hatta ait Uyumlu Özel 10 GB ...paketimin taahhüdü Şubat 2025’te sona ermiş ve numara taşınmıştır. Taahhüt bitişinde kesilen son faturaya, 2025 yılının kalan tüm aylarına ait telsiz kullanım ücretleri toplu ve pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100