to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red hattı kullanan, yaklaşık 15 yıllık bir Vodafone... müşterisiyim. Bugün paketimin son günü ve son birkaç gündür bana özel olar
"Kısa sürede olumlu geri dönüş sağlandı, çözüm için teşekkür ederim"
"Bana yardımcı olan İmran hanım'a teşekkür ederim, uygun tarife tanımladılar."
Adıma kayıtlı iki adet faturalı Vodafone hattımdan 0507*****71 numaralı hat...tın taahhüt süresi 16 Mart itibarıyla dolmuştur. Aylık 187 TL’ye kullandığı
"Mahmut Beye çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu 🙏"
Vodafone’a ait 0541*****93 numaralı hattımda kullandığım tarife 16 Mart 2026 tarihinde, benim onayım ve talebim olmadan ...otomatik olarak yenilendi. Tarifenin bu şekilde kendiliğinden yenileneceğine dair sözleşmede böyle bir ifade görmemiştim, ve tarifenin bitişi sonrası kendi isteğime göre karar verm
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni hat aldım. Hat alırken ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bi...r tarifeye geçebilmem için 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi doldurup bekledim. 30 gün dolmasına rağmen hâlâ tarife değişikliği yapamıyorum. Müşteri temsilcisiy
"İlginiz ve nezaketiniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart ayı faturamı kontrol ettiğimde 8...07 TL olarak geldiğini gördüm. Fatura detaylarına baktığımda bu tutarın her
"Çabuk dönüş oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde toplam 10 adet Vodafone hat...tı bulunuyor. Oğlumun tarifesi bu ay bittikten sonra kendisine sunulan yeni
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 20 GB’lik faturalı tarifem için taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık bir... aydır taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde bana mevcut ödediğimin çok üzerinde, yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Bu süre içinde müşteri
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın itib...arıyla taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık iki aydır geçebileceğim, içeriği ve fi
Uzun yıllardır, en az 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve bütün ailemi Vodafone kullanıcısı yaptım. Aynı paketi senelerd...ir kullanıyorum. Ancak son üç yıl içinde tarifeme yapılan zamlar artık kabul edilemez boyuta geldi. Başlangıçta 130 TL ödediğim tarifem önce 420 TL’ye, sonra 826 TL’ye çıkarıldı, ş
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmakta zorlanıyor...um. Özellikle son bir yıldır, tarife bitiş dönemine geldiğimde sistem üzeri
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımda Red'l...i 18 GB internet tarifesi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır tarifemin çok ça
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyoru...m, içerik ve kullanım açısından tarifemden memnunum. Ancak taahhüdüm 30.03.
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 5 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır taahhüdümün bitmesine rağmen, tü...m internetimi düzgün şekilde kullanmama karşın bana sadece yüksek fiyatlı ve yüksek GB’li tarifeler öneriliyor. İhtiyacım olmadığı halde daha pahalı ve yüksek paketlere yönlendiril
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone’un Red tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 350 TL öd...üyorum. Son dönemde yeni açıklanan tarifelerin ve mevcut paketlerin fiyatla
"Teşekkür"
Vodafone’un Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın yak...laşık son 10 gündür müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve ban
Vodafone, 1 yıl taahhüt sürem dolmadan 420 TL olan faturamı 750 TL ve üzeri rakamlara taahhüt ettirmem için müşteri tems...ilcisi tarafından arandım. Taahhüt yapmadığım durumda ise 2000 TL ve üzeri rakamlar ödeyeceğimi belirtti. Tutarın yüksek olduğunu belirttim ve daha uygun bir tarife talep ettim. Mü
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, tarafıma hiçbir yeni tari...fe seçeneği sunulmuyor. Mevcut tarifemden daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu sür
"Tarafıma mevcut tarifem için uygun bir teklif sunulmuştur. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, dün itibarıyla tarifeme afaki bir fiyat artışı yansıtıldığını gö...rdüm. Taahhüt bitimi sonrası makul, önceki ücretime yakın bir teklif beklerken, tarafıma oldukça yüksek bir teklif sunuldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle/bayiyle görüşerek daha
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir “Sınırsız Sosy...al Red'li 30” tarifesindeyim ve yaklaşık 1 yıldır faturamın oldukça yüksek
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattımı aktif olarak kul...lanıyor ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. Ancak taahhüdüm bu ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
