to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Kapatılan Vodafone Numaramın Yeniden Açılması
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattım 31 Aralık 2025 tarihinde kapandı. Hattı bir süre geçici olarak kullanmıyordum, telefonumda takılı değildi, bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme gelmedi.
Şu anda bu hattı tekrar almak istiyorum çünkü mail adreslerim, market uygulamalarım ve banka hesaplarımda bu numara kayıtlı olduğu için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Vodafone bayisine gittiğimde hattın “havuza düşmediği” ve bu nedenle şu an için hattı alamayacağım bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı.
Yasal sahibi olduğum bu hattın aynı numarayla yeniden adım üzerine açılmasını, hattımın tarafıma iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone’a ait uzun süredir kullandığım 0542 *** ** 37 numaralı hattım vardı ve bir süre kontör yükleme yapmadığım için hattım 31 Aralık 2025 tarihinde kapandı. Hattı geçici süre kullanmıyordum, bu nedenle hat telefonumda takılı değildi ancak numaramın tamamen iptal edilmesini ve ulaşılamaz hale gelmesini istemiyordum.
Şu anda bu eski hattıma tekrar ulaşmak istiyorum. 0542 *** ** 37 numaralı hattımın tekrar açılmasını ve mümkünse aynı numaranın yeniden benim adıma, Recep Öztürk adına tahsis edilmesini talep ediyorum. Eski hat sahibi olarak numarama tekrar kavuşmak istiyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yaşanan bu durumun, hattımın tekrar aktif hale getirilmesi yoluyla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
