Ümraniye'de Vodafone Red Sinyal Sorunu Ve İnternet Kesintisi
Vodafone Red abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de, şehrin merkezinde olmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde telefonla arama bile yapamıyorum, internet zaten neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu durum günlük hayatımı doğrudan etkiliyor çünkü hem arama yapamıyor hem de mobil veriden faydalanamıyorum.
İstanbul gibi bir şehirde, Ümraniye gibi merkezi bir ilçede bir operatörün bu kadar çekmemesini kabul edemiyorum. Dağ başında değiliz, buna rağmen telefonla konuşamamak ve internete girememek gerçekten insanı çileden çıkarıyor. Bu şartlarda verilen hizmetin karşılığını aldığımı düşünmüyorum.
Vodafone’un Ümraniye bölgesindeki çekim kalitesini acilen incelemesini, gerekli altyapı iyileştirmelerini yapmasını ve müşterilerini bu konuda bilgilendirmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














