to read complaints and reviews, or file yours. 
0501... 3556 numaralı Vodafone hattıma yurt dışına çıktığım gün herhangi bir kullanım yapmamama rağmen otomatik olarak bir paket onaylanmış ve faturama yansıtılmış. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde saat 16:54’te, İtalya’da bulunduğum sırada Vodafone hattıma onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandı. Paket ücretli olarak eklendiğine dair SMS aldım, ancak bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgi verilmeden paket tanımlanmasından dolayı mağduri...
Yurtdışı seyahatimizde ücretsiz paket kullanım hakkımız olmasına rağmen yurtdışı kullanım paketi tanımlayıp kızımın faturasına 469 TL yansıtıldı. Ayrı...
"Müşteri danışmanın iletişim dili için teşekkür ediyorum"
Vodafone, kampanya kapsamında ''Ücretsiz 3G yurtdışı paketi'' seyahatimde beni ortada bıraktı! Vodafone yurtdışı paketim, 1ay/ 18Ağustos 2025e kadar ...
Vodafone'dan ücretsiz 3GB yurtdışı paketi seçtim, bana bu paketi 3 kez daha tekrar seçebileceğim söylendi. Dün akşam Vodafone'a'dan mesaj geldi, 3GB p...
Vodafone hattıma 3 GB ücretsiz yurtdışı paketi tanımladım. Yurt dışında normal hattımı kullanıma hemen kapattı fakat yurt dişi paketini kesinlikle kullanamadım. Servis yok yazısı vardı sürekli ekranımda. İnternet olmadığı için navigasyonu kullanamayarak ve hiçkimseyle iletisim kuramayarak çok büyük ...
Vodafone hat kullanıcısıyım. 13.06.2025 tarihi saat 13:11'de Savaşta olan İran’da bulunan Yakınım ile Telefonda konuşurken saat 13:13 saatinde tarafıma aşağıdaki mesaj geldi. ""turkiye saati 13.06.2025 13:13 itibariyle yurtdışı yönüne gerçekleşen toplam ses kullanımlarınız 100 TL'ye ulaşmıştır. Avan...
"M**** Bey, yetkisini kullanarak şikayetimi çözdü, teşekkür ederim"
Vodafone, yurt dışına çıkış yaptığımda pasaport yurtdışı paketi işlemini otomatik olarak yaptı. Ben uçak modundaydım, hemen 400 TL'lik paketi tanımlad...
Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmamama rağmen, 'Her Şey Pasaport Dahil' adı altında faturama ek olarak 1.745 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İtirazda bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yine uğraşmak zorunda kaldım. Bunu neden yapıyorsunuz insanla...
Vodafone kullanıcısıyım. 31 Aralık'tan 10 Ocak'a kadar Dubai'de seyahat ediyorum. Bilgim dışında açılmış bir paket şoka uğrattı. Bu ücret nedir Allah aşkına? Ben kullandığımı ödemek istiyorum. Neden kullanmadığım internet, SMS, arama gibi şeylerin parasını vermek zorunda kalıyorum? Çözüm bekliyorum ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
