Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternetimden Kota Düşürüyor
Sümeyye
28 Ağustos 2025 03:47
229"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil
Twitter Kullanımında Ücretsiz Vaat Edilen İnternetten Haksız Kota Ve Ücret Kesintisi
Alaattin
02 Ekim 2025 20:15
222Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir “Sosyal Pass” (Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp ücretsiz) paketim bulunuyor. Ancak özellikle Twitter uygulamasını kullandığımda, ücretsiz olması gerekirken internet paketimden kota düşüyor. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim fakat sistemde böyle bir durumun görülmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorun sadece Twitter uygulamasında her zaman yaşanıyor. Diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Bir yıldır mağduriyet yaşıyorum ve ücretsiz olması gereken Twitter kullanımlarım için fazladan ücret ödemek zorunda kaldım.
Vodafone’dan, Twitter uygulaması için bir senedir ödediğim fazla ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Berat sonuçtan hiç memnun değil
Sosyal Pass Paketi Twitter'da Çalışmıyor, Kota Kaybı Yaşıyorum
Berat
28 Temmuz 2025 13:53
198Vodafone faturalı hattımda, sosyal pass paketim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Twitter uygulamasında fotoğraf ve video izlerken internet kotamdan veri harcanıyor. Bu paket kapsamında Twitter kullanımının ana internet paketinden değil, sosyal paketten düşmesi gerekiyordu. Ancak bu süre zarfınd...
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sosyal Pass Paketi İnternetimi Yanlış Kullandı, Mağduriyetim Giderilmedi
Osman
26 Eylül 2025 09:49
265"İlginiz için Teşekkürler çözüm odaklı ve hızlıydı. Vodafone iyidir"
sosyal-pass-paketi-internetimi-yanlis-kullandi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
sosyal-pass-paketi-internetimi-yanlis-kullandi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sosyal Medya Paketi Olmasına Rağmen Ek Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği
Bülent
24 Ağustos 2025 10:47
321"Vodafone müşteri ilişkileri ekibine teşekkür ediyorum çok hızlı dönüş sağladılar. Dönüş sağlamaları ile birlikte çözümde sağladılar."
1 Destek
1 Yorum
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Kota Aşımı Ve Ek Ücret Sorunu
Çağrı
16 Ağustos 2025 09:05
343"Sorun çözüldü ilgililer için teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.473
-
![ikon]()
Borç
4.380
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.068
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.589
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.020
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
750
-
![ikon]()
FreeZone
1.925
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.728
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.840
-
![ikon]()
Kampanya
6.399
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.936
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.689
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
330
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.965
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.142
-
![ikon]()
Şebeke
8.142
-
![ikon]()
Taahhüt
10.603
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.233
-
![ikon]()
TL Yükleme
429
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.696
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.603
Yorumlar