Vodafone tuşlu telefon

Vodafone faturalı hattımızı babam kullanıyor ve sadece konuşma amaçlı, tuşlu bir telefon ile kullanılıyor. Temmuz ayında taahhüdümüzün bittiği bilgisini Vodafone’dan aldık ve yeni bir taahhüt yapılması için onay verdik. Buna rağmen, son faturamızda 160 TL olması gereken tutar 701 TL olarak geldi. Fa...

26.08.2025'te saat 01:19’da, babamın üzerine kayıtlı olan 6100 numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden izinsiz şekilde bir Telegram hesabı açıldığını fark ettik. Babam 95 yaşında ve sadece tuşlu telefon kullanıyor, telefonda Telegram uygulaması kesinlikle bulunmuyor. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve h...

Vodafone faturalı hattımızı annem tuşlu telefonda kullanıyor. Yaklaşık 3 aydır sim kartı tuşlu telefona taktığımızda “şebeke yok” uyarısı alıyoruz. Sim kart telefonda görünüyor ancak şebeke bir hafta var, bir hafta yok şekilde düzensiz çalışıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz ileti...

Annemin Vodafone’a kayıtlı bir numarası var. Tuşlu telefon kullanıyor. Taahhüdü bitmiş ve bu ay yüksek bir fatura geldi. Biz de kontörlü hatta geçirip başka bir operatöre taşımak istedik. Sürekli 'uzman kişiye bağlıyoruz' diyerek tam 5 ayrı kişiye aktarıldık. Hepsine tek tek açıklama yaptık ve kontö...

3 aydır mobil ödeme parası kesiliyor. 0546*****97 numaralı hatta, mobil ödeme üzerinden 80 TL ek mobil ödeme servis ücreti alınıyor. Benim bu abonelikle hiçbir alakam yok, ücret iademi istiyorum. Vodafone kapatmaya çalıştı, yine de kesinti oldu. Annemin kullandığı tuşlu telefon üzerinden bu sorunun ...

Vodafone hattım üzerinden son 5 aydır yaklaşık 365 TL civarında fatura ödemekteyim. Ben 75 yaşında ve tuşlu telefon kullanan bir emekliyim. İhtiyacım olmamasına rağmen bana sürekli internet (GB) içeren ve yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Defalarca internet kullanmadığımı, daha uygun bir tarife ta...

Vodafone’a ait babamın faturalı hattı üzerinden yaşadığımız bir sorunu iletmek istiyorum. Babam 80 yaşında ve yürüyemiyor, ayrıca yalnızca tuşlu telefon kullanıyor. Bugün banka hesabımızda yapılan kontrol sırasında, Vodafone tarafından 331 TL’lik internetli bir tarifeye geçiş yapılmış olduğunu fark ...

Bilgim olmadan sınırsız tarifeye geçiş yapılmış. Telefonum tuşlu ve bu tarifeden çıkmak istiyorum. Ancak cayma bedeli çıkıyor ve cayma bedelimi iptal edemiyorum.

Tuşlu telefon kullanıyorum, internet istemiyorum. Bana 1 GB'lık internet tarifesi 260 TL olarak teklif ediliyor. Bunu kabul etmiyorum. İnternetsiz bir tarife önerilmesini istiyorum. Vodafone'un bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum. Lütfen, başka bir operatöre geçmek istemiyorum.

Babama ait 200 TL'lik fatura ödemesi, bu ay tarifesi için 425 TL olarak tanımlandı. Sebep olarak ise tuşlu telefon kullandığı halde, sistemden Vodafone Yanımda uygulaması ile ek paket alındığı söylenerek faturaya 180 TL yansıtıldı ve iptal için 85 TL talep ediliyor. Bu bir hata ve müşteri temsilcisi...

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Tuşlu telefon kullanıyorum, 65 TL fatura ödüyordum. Ayda toplam 50 dakika bile kullanmıyorum fakat şimdi Vodafone tarifemi 400 TL'ye çıkaracakmış. İnterneti zorunlu kılıyorlar fakat benim telefonumda internet kullanma şansım yok. Mecburen hattımı taşıyacağım. E*** ...

Vodafone dan faturaya ek ikinci el iPhone XS max telefon satın aldım. Ürün açıklamasında telefonun durumu için mükemmel yazıyordu. Evet cihazın kasası kameraları vs kusursuz fakat öyle ucuz bir ekran takılmış ki telefonun kalınlığı 2 cm büyümüş ekran kasaya sığmamış taşmış gibi duruyor. Neredeyse bi...

Babama Babalar Günü için sıfır tuşlu telefon aldık. Sesi o kadar az ki hiçbir şekilde duyulmuyor. İade istedik, kabul etmediler ve dalga geçtiler. Alarm sesi de çok az. Ben denemek için markete gidip geldim, 2 kere arandı, ses duyulmuyor, iade almadılar. Cuma günü alındı, bugün pazartesi, 4. gün old...

5423****76 numaralı hattın yasal kullanıcısı olan babam, 10/05/2025 tarihinde hac vazifesini yapmak üzere Arabistan'a gitti. 78 yaşında olan babamın herhangi bir talebi olmamasına rağmen Vodafone, yurt dışı paketini habersizce aktif ederek 3.780 TL tutarında bir faturayı yansıtmış. Kendisi tarifeler...

İyi günler, sürekli yükleme yapıyordum. Vodafone bakiyemde 280 lira vardı fakat bu para gitmiş ve nereye gittiği belli değil. Açıklama yapılmıyor. Vodafone Evraka girdim, hiçbir şekilde mail atılmıyor. Vodafone pişmanlıktır. Talep kabul etmiyor. İnternet kullanmıyorum, hattım tuşlu telefona takılı; ...

Merhabalar ben İ*****. 06.01.2025 tarihin 3.500 TL fatura ödedim. Asim yapılmış internete bağlı vs dediler. Benim 68 yaşındayım gözlerim görmüyor tuşlu telefon kullanıyorum. Bu faturanın iadesi için başvuru yaptım Onaylandı IBAN istendi.. Ama hala ödeme yapılmadı 5 aya girmiş buluyoruz lütfen iadem...