to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, annem iki gün önce bayiden Türk Telekom'a geçti. Bugün sabah hattını taktık. Hattını taktıktan sonra Vodafone'dan mesaj geldi. 'Faturanız yenilendi' diye bir mesaj aldık. Zaten şu an Türk Telekom'dayız. Ekran görüntüsünü de ekledim. Bu SMS geçerli mi? Sorunumuza yardımcı olursanız çok sevin...
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhütlü tarifemin süresi bitmek üzere. Bugün tarafıma, kullandığım tarifenin otomatik olarak 410 TL g...
Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp taahhüt süremimin 15 Temmuz'da biteceğini söyledi. Tarifenin 15 Temmuz'a kadar yenilenip yenilenmeyeceğini sordular, ben de yenilemek istemediğimi belirttim. 9 Temmuz'da Türk Telekom'a geçiş yaptım, hattımın açılma süresi 4-5 gün sürüyor. Zaten 15'ine denk gel...
Ben Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşımak üzereyim. Taşımama bir gün kala faturam yenilendi ve bir gün için 435 TL isteniyor. Ancak Türk Telekom'a geçeceğim için bu ücreti ödemek istemiyorum. Vodafone'u aradığımda hattınız yenilenmeyecek dediler fakat yine de fatura yenilendi.
"Talebim çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Vodafone ait 2 hattım var. 1 ay arayla iki telefonumun hattını yeniledim. Aynı özelliklere ait hatlarım biri 400 TL öteki 700 TL'ye yenilendi. O kadar...
535 ******68 numaralı hattımda Vodafone'daki taahhüdümü yeniledikten iki ay sonra Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana gösterilen cayma b...
17.04.25 tarihinde Vodafone müşteri danışmanlığından arandım. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldığını ve tarife yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de...
10 yıllık, belki daha fazla Vodafone'luyum. İnternetim bitti, yenilenmesine 3-4 gün vardı. 1 aylık 3 GB ek paket interneti 209 liraya satın aldım. Eşim 2-3 ay önce Türk Telekom'a geçti. Onun da interneti bitti ve 1 aylık 30 GB ek paket interneti 250 liraya satın aldı. Yılların Vodafone'lusu olarak 3...
"Uygun bir tarife seçeneği sunuldu, teşekkürler."
Her sene fahiş fiyat artışlarından çok sıkıldım. Şu an 160 lira olan paketimi en az 550 liraya yenileyebiliyorum. Maaşım bu kadar zamlanmadı ki bunu k...
Vodafone'den geçen ay boyunca sürekli 'Taahhüdünüz bitiyor, yenileyin' diye arandım. Sonrasında, fiyatı aşırı yükselttikleri için Türk Telekom'a geçtim. Bu ay 'Ödenmemiş faturanız var' diye mesaj geldi. Güya taahhüt bitmeden geçmişim. Madem bitmedi, neden beni arayıp sürekli 'Bitmek üzere, yeni bir ...
Ben 15 yıla yakın Vodafone'u kullanıyorum, operatörden de memnunum. Lakin son yıllarda çok yüksek tarifeli fiyatlar çıkıyor. Tarife yenilemek için uygun tarife bakıyorum, lakin çok yüksek fiyatlar dayatılıyor. Müşteri hizmetleri çare bulamıyor, onun için buradan yazmak zorunda kalıyorum. Vatandaşa d...
Vodafone tarifemin bitimine 3 gün kala aradım, bana uygun bir tarife verin. Vodafone'da kalayım diye size istediğiniz bir teklif yok deyip, eski tarifenizden devam ederseniz fiyat şu oluyor demediler. Ertesi gün tekrar aradım, yine aynısı oldu. Sonra Türk Telekom'a geçiş işlemi yaptım, tarifem yenil...
Vodafone telefon hattı kullanmaktayım 21.07.2024 tarihi itibariyle tarifem sona ermiş bulunmakta olup Türk Telekom'a geçiş yaptım. 23.07.2024 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yapacağım bu bilgiyi Vodafone müşteri hizmetlerine verdim eski tarifemin yenilenmemesini istediğimi belirttim. Bu sabah baktığı...
Vodafone tarifemin süresi doldu ve ne zamandır Türk Telekom'a geçmek için tarifenin bitmesini bekliyordum. Tarifem bitti ve benim onayım olmadan 1 aylık daha pahalı bir paket tanımlanmış ve iptal edemiyorum. Neden her seferinde biz uğraşmak zorunda kalıyoruz. Milletin parasını almak için türlü yolla...
Vodafone 1. dönem yani 12 aylık taahhüt bittikten sonra, taahhüt yenileme ve onayım olmadığı halde, son dönem faturamı ödediğim halde bana fazladan 'indirim haklarınızdan kaynaklı' diye bir fatura daha gönderdiler. 674,5 lira normal faturam, 1. dönem 150 idi. 2. dönemden de 5 aylık 250 civarı fatura...
Ben ayın 20'sinde Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Vodafone'a birçok kez tarifemi yenilemek istemediğimi ve başka operatöre geçiş yapacağımı söyledim. Ancak onlar benim bilgim olmadan tarifemi yenilediler. Şimdi ise müşteri temsilcileri bana hiç yardımcı olmuyor. İki hattım aktif halde ve V...
"Şikayetim düzeltildi teşekkürler"
Ben 31.052024 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmeme rağmen bana yeni tarife başlatmışlar. Taahhüdüm bitti onay almadan nasıl kendi kafanıza gö...
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptığımdan bu yana 1-2 ay olmuştur. Vodafone'un son faturasını ödememe rağmen hala bana fatura kesiliyor. SMS geliyor. Bu durumu anlamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Müşterisi olmadığım halde nasıl fatura kesilebiliyor? Hattın kapanmış olması gerekiyo...
Vodafone dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 22.03.2024 tarihi 01.40 da Türk Telekom hattımın aktif olacağı bilgisi geldi. 21.03.2024 tarihi 23.59 da sona eren Vodafone paketim 00.00 da kendiliğinden indirimsiz yenilenmiş ve benden aktif kaldığı 1 saat 40 dakika için indirimsiz tarife fiyatı olan 304 T...
"Vodafone müşteri temsilcisi Mehmet beye teşekkürler"
Vodafone 9061 numaralı hattımı kullanırken tarifem 180 TL iken şimdi aynı tarifem için 470 TL fiyat teklifi alıyorum. 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ...
1 yıllık faturalı sözleşmem bitmeden bir gün öncesinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak Türk Telekom'a geçmek istediğimi belirttim. Telefondaki kadın bunu not aldığını ve hattımı faturasıza geçireceğini söyledi, çünkü sözleşmemin 1 yıl daha yenilenmemesini istediğimi belirttim. Yapmam gereken ...
Vodafone ile yaklaşık iki yıldır faturalı hat kullanmaktayım. Saçma teklifler yüzünden daha ucuza Türk Telekom'a geçiş yaptım. Taahhüdüm 31 Aralık 2023'te bitiyor; fakat 1 Ocak 2024 tarihinde kendi kendine yeni tarifeye geçilmiş ve 201 TL olan faturam 344 TL olarak güncellenmiş. Ben zaten Türk Telek...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
