to read complaints and reviews, or file yours.Operatör Değişikliği Sonrası Yanlış Fatura Mesajı Şaşkınlığı
Merhaba, annem iki gün önce bayiden Türk Telekom'a geçti. Bugün sabah hattını taktık. Hattını taktıktan sonra Vodafone'dan mesaj geldi. 'Faturanız yenilendi' diye bir mesaj aldık. Zaten şu an Türk Telekom'dayız. Ekran görüntüsünü de ekledim. Bu SMS geçerli mi? Sorunumuza yardımcı olursanız çok seviniriz. Bir an önce çözmenizi diliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
