Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımı Taşıdığım Halde Vodafone Fatura Kesiyor

8 Nisan 2024 15:01495

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptığımdan bu yana 1-2 ay olmuştur. Vodafone'un son faturasını ödememe rağmen hala bana fatura kesiliyor. SMS geliyor. Bu durumu anlamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Müşterisi olmadığım halde nasıl fatura kesilebiliyor? Hattın kapanmış olması gerekiyor, değil mi? Neye göre fatura kesiyorlar, taahhüdüm bitmişti ve yenilemedim zaten.

2 Destek
8 Nisan 2024 15:24 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Nisan 2024 15:43

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz iletişim numarası iletmeniz halinde en kısa süre içinde iletişime geçilecektir. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Nisan 2024 16:26

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Hattım Kapanmasına Rağmen Haksız Fatura Talebi

4 Temmuz 2025 10:59209

Merhaba, yaklaşık 2-3 hafta önce Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Lakin halen 1 aylık fatura ücreti yansıtılmak...

5
Çözüldü

Vodafone Haksız Faturalandırma Sistemi

7 Mart 2024 14:36172

"Sorun çözüldü 👍"

Vodafone Haksız Faturalandırma Sistemi
Vodafone Haksız Faturalandırma Sistemi

Taşınan Hatta Fatura Şoku: Vodafone'dan Beklenmedik Kesintiler

15 Aralık 2024 16:13362

Yaklaşık 1 buçuk 2 ay oldu. Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşımadan önce son faturamı ödedim bir daha öde...

1

Hattımı Taşıdıktan Sonra Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

30 Temmuz 2025 14:44236

Vodafone'dan 10 gün önce Türk Telekom'a geçiş yaptım, cayma bedeli yoktu. Son faturamı da ödedim ama bana tekrar fatura ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri