Vodafone telefonu

08.09.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım ve hat tarafıma ulaştı. Ancak hattım bir türlü açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Bu süreçte 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizmetleriyle aradığımda 0212 919 19 12 numaralı telefon numarası ile iletişime geçmem söylendi. 0212 919 19 12 ha...

15:15 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini 5062****51 numaralı hattımdan aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana kaba davrandı ve konuşmamız devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak yetkili birini...

Vodafone’dan yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Forum AVM Vodafone bayisinden iPhone 13 model telefonu 3 taksit ile satın aldım. Taksitlerim bitmesine rağmen, Ağustos 2025’ten bu yana faturama her ay 700 TL cihaz koruma bedeli yansıtılmaya başlandı. Ben böyle bir hizmete onay vermedim ve herhangi bir sözl...

14.09.2025 tarihinde saat 16:51’de 03129097888 numaralı Vodafone şubesi tarafından arandım. Uyumlu 15GB faturalı tarifemin 6 Ekim’de biteceği söylendi, ancak aslında 6 Kasım’da bitiyor. Görüşme sırasında değerlendirme yapıp dönüş yapacağımı belirttim. Buna karşılık, görevli kişi “aynen aynen dönersi...

Vodafone CEO telefonu faturamı 12.09.2025 tarihinde ödedim. Hala hattım kullanıma kapalı. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz. Otomatik sekreter çıkıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve telefon hattım hala kapalı. Bu konuda ne yapılabilir bilemiyorum

Vodafone Red 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. 54254200000 ve 5425420004 numaralarından haftalardır her gün birkaç kez kampanya tanıtımı için aranıyorum. Telefonu açıp tarife değiştirmek istemediğimi ve mevcut paketimden memnun olduğumu defalarca belirtmeme rağmen, bana sürekli daha pahalı tarifeler ön...

Vodafone faturalı hattımda, son 2 aydır bilgim ve onayım dışında uygulama üyelikleri yapılmış ve faturama toplamda 380 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumdan haberdar olmadan üyeliklerin başlatılması ve faturamın gereksiz yere artırılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

12/09/2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numaramı Vodafone’a taşımak için e-sim başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlandığı ve hattımın 00:12’de aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlayamadım. E-sim ...

12.12.2024 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 13 marka telefonum, elime ulaştığı ilk günden beri sosyal medya uygulamalarında ve videolarda sürekli kasma, donma sorunları yaşatıyor. Ayrıca cihazın kamerasında geniş açı özelliği bulunmuyor. Yaklaşık bir ay önce yapılan...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı başından beri hiçbir yerde kullanamıyorum. Hat sürekli kesiliyor ve düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, kayıt oluşturuldu ancak on gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bir şikayet daha oluşturdum, bu k...

Eylül ayında Gürcistan’da bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı hattımda dolaşım kapalı olmasına rağmen, 2800 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldı. Dolaşımı kapalı tutup telefonu sadece Wi-Fi bağlantısıyla kullandım. Buna rağmen faturama yüksek bir yurt dışı kullanım ücreti eklendi....

12/09/2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan Turkcell operatörüne bağlı cep telefonu hattımın, bilgim dışında başka birinin (gelen mesajda M**** U*** yazıyor; bu kişi hat sahibi değildir) talimatıyla, xxx bir numaraya iletişim numarası olarak eklendiğini öğrendim. Sonrasında ise hattımın Vodafone’a ta...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır mobil veri kullanırken Youtube.com uygulamasında “kısıtlı mod aktif” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Özellikle Youtube.com’da fark ettim, muhtemelen diğer uygulamalarda da benzer bir erişim ...

8 Eylül’de Maltepe Hilton AVM Vodafone şubesinden Redmi 14 c model telefonu faturaya ek olarak yaklaşık 1300 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken özellikle NFC özelliği olmasını istedim ve mağaza çalışanlarına tüm beklentilerimi ilettim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra NFC özelliğinin olmadığını, ses ...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca faturam en fazla 303-304 TL civarında geliyordu. Ancak taahhüdümün bitmesine bir ay kala, hiçbir açıklama olmadan 1.740 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu sorguladığımda bana sadece "internet aşımı yapt...

27 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri, mobil hattımla arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmazsa hiçbir uyarı verilmeden doğrudan sesli mesaj servisi devreye giriyor ve saniye sayacı başlıyor. Bu durum şehir değiştirmeme rağmen devam ediyor ve özellikle belirli kişilerde y...

Oğlum için alıp kullandığım Vodafone hattını Haziranın sonunda kapattırmak için Ankara Bahçelievler Vodafone Şubesine gittim. Hattın faturasını ödeyip kapatma işlemini gerçekleştirdim. 1 hafta içinde prosedür gereği bir aramanın olacağını ama hattı kapatıldığını söylediler. Arama gerçekleşmiş ama ba...

Vodafone hattımı Ağrı’da kullanıyorum ve uzun süredir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde telefonu kapatıp açmamı önerdiler. Sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve interne...