Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 2 yıla yakın süredir ilçenin nered...eyse her bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette sağlıklı bir hizmet alıyorum; altyapı sorunu olduğunu söylemelerine
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifreyi bir türlü alamıyorum. Faturasız ve kendi adıma kayı...tlı olan hattımdan 4–5 gündür 7000 numarasına SMS gönderemiyorum. Uygulama üzerinden şifre talep ettiğimde “SMS gönderilemedi” şeklinde hata alıyorum. Aynı telefondan başka numara
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Vodafone Red tarifesindeyim, ...her ay dünya kadar fatura ödüyorum ama hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, balkonda, sokakta, kısacası nerede olursam olayım telefon çekmiyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Bayrampaşa bölgesinde ciddi şebeke ...sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım zayıf ve
"İmran hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışndan dolayı sonsuz teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır çoğunlukla Wi‑Fi üzerinden kullan...ıyorum. Akrabamın evinde interneti Wi‑Fi üzerinden kullandığım için mobil v
"Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkürler."
Vodafone’a yaklaşık 5 ay önce geçtim ve o günden beri hem telefon hattımda hem de ev internetimde sürekli sorun yaşıyoru...m. Evimde ne doğru düzgün çekim var ne de interneti verimli kullanabiliyorum, bağlantı kalitesi neredeyse hiç düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece yakında yatırı
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 10 gündür telefonuma sürekli bahis içerikli flash mesajlar g...eliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Saatte 2-3 kere ekrana düşen bu flash mesajlar yüzünden ekranım bir süre kilitleniyor ve normal kullanımımı engelliyor. Bildiğim kadar
Vodafone mobil hattımla ilgili birkaç aydır çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Kimseyi aramadığım halde, farklı num...aralar beni “Siz beni aramışsınız, geri dönüş yaptım” diyerek arıyor. Telefonumun arama kayıtlarını her seferinde kontrol ediyorum ve bu numaraların kesinlikle aranmadığını teyit e
Vodafone hattımla bugün sabahtan beri kimseyi arayamıyorum; arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıd...ır” uyarısı alıyorum. Sabahtan bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; bana ha
Vodafone faturalı hattımda “Eş-Dost Kampanyası” tarifesini kullanıyorum ve aylardır paketimdeki interneti sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. İnternet sayfaları olsun, videolar olsun sürekli duraklıyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı telefonu Wi-Fi ile ya da başka operatörün hattıyla kullandığımda hiçbi
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 0543 *** 33 5 numaralı hattımın taahhüdü 21 Şubat 2026 tarihinde s...ona ermektedir. Taahhüt yenileme sürecinde verilen sözlerin tutulmaması ve tarifemde yer alan “Sınırsız Sosyal Medya” hakkının doğru çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ka
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni teklifler beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut tari
Vodafone faturalı hattımı taahhüt bitiminde faturasıza geçirmek için 22 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak... işlem yaptım. Görüşmede, geçiş sırasında herhangi bir olumsuzluk olmayacağı, sadece ay sonuna kadar kullandığım gün kadar fatura yansıyacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemime ait 2026021250277056-1 numaralı başvur...u kaydı bulunuyor. 13.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken hattım ne yazık ki bana ulaştırılmadı. Ne arayan bir kurye oldu ne de evimin zilini çalan herhangi bir görevli geldi
Vodafone’da kontörlü olan ve sonu 1686 ile biten hattımın iptali için bugün talep alındı. Hatta yüklü olan 149,12 TL bak...iyemin tarafıma iadesini talep ediyorum ve süreçle ilgili olarak mutlaka benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Daha önce benzer bir durum yaşadım ve süreç yaklaşık 2 ay sürdü.
20 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılm...ış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hatta yönlendirme yapılıyor ve “b***** hukuk” benzeri bir
Vodafone FreeZone abonesi olarak “FreeZone'lulara 3 ay ücretsiz Spotify üyeliği” ve “FreeZone'lulara 3 ay ücretsiz Netfl...ix üyeliği” kampanyalarına katıldım. Kampanya kapsamında Spotify için en fazla 99 TL, Netflix için ise 190 TL olmak üzere toplam 299 TL’ye kadar indirim yapılacağı açıkça belirtilm
"Vodafone müşteri temsilcisi arayarak gerekli ve uygun tarife seçeneklerini sunarak çözüm getirdi. Teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar daha ekonomik tarifel...er sunduğu için hattımı Vodafone’da kullanmaya devam ettim. Şu anda 12 GB i
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemden memnunum ancak artık i...htiyaçlarıma daha uygun, güncel bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut pak
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Kibar bir dille izah ettiler ve ilgilendiler. Memnun kaldım."
Vodafone hattıma 20.02.2026 tarihinde saat 15:28’de tanımadığım “Orhan Alad...ağ” isimli bir kişiden SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için Sma hastası ev
"Yardımlarınız için teşekkürler."
Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 20 gün önce annemin Techno 30 Camon model telefonuna k...ırılmaz cam taktırdık. Taktıkları cam o kadar inceydi ki, kırılmaz cam demeye bin şahit ister. Ertesi gün cam yer yer kalkmaya başladı ve asla sağlam, güven veren bir görüntüsü yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100