to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Pendik/İstanbul bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. En ...açık alanda bile telefonum çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, evde odaya geçtiğimde tam çekiyor görünmesine rağmen 720p bir videoyu bile donarak izlemek zorunda kalıyorum. Sürekli bağlant
"Beni arayarak destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Kibar ve nazik bir şekilde durumu özetledi. Uygun bir kampanya ile devam ettik. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketini kullanıyord...um. Dün itibarıyla taahhüt sürem bitti. Taahhüdüm bitmeden önce hatta birço
Vodafone Redbox 200 GB hattımla ilgili yaklaşık 3–4 ay önce, 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı tamamen iptal ett...irdim. Telefonda iptal talebimi açık bir şekilde iletmeme rağmen, sonrasında her ay 27 TL ile 80 TL arasında değişen tutarlarda kesintiler yapılmaya devam etti. Geçen hafta tekrar
Vodafone Red hattımı Osmaniye Kadirli’de uzun süredir yaşadığım çekim sorunları nedeniyle başka operatöre taşımak zorund...a kaldım. Hattımı taşımadan önce hem Vodafone uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi özellikle sordum ve 784 TL olduğu bilgisi verildi, uygulamada da bu
Vodafone hattım ile ilgili fatura ve taahhüt konusunda bir şikayet kaydı ol...uşturdum ancak 4 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Kayıt açıldığın
İstanbul Pendik’te uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ve n...eredeyse bulunduğum her yerde hem internet hem de telefon görüşmelerinde problem oluyor. İnternet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar kullanılamaz hale gel
Vodafone KoçAilem hizmetinden yararlanıyorum ve şu an kullandığım tarifem 2025 Bütçe Dostu 20 GB paketi. Taahhüdüm bugün... itibarıyla bitti ve aynı gün içinde yeni kodumla bu paketi tekrar kullanmak istiyorum. Ancak uygulamadaki 2025 Bütçe Dostu 20 GB paket tutarı ile KoçAilem üzerinden verilen fiyat
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve operatör değiştirmek istemiyoruz. B...en 60 yaşında emekli bir vatandaşım, emekli olmama rağmen çalışıyor ve 5 ço
Vodafone hattımda bulunan tarifemin süresi dolduğu için yeni paket almak isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... cuma günü saat 14:00 civarında sehven 5g 60 GB paketini satın aldım. Bu paketin benim kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını fark edince, iptal edilerek tarafıma iade edilmesi
"Vodafone çözümden arayan yetkili beyefendiye çok teşekkür ederim bana çok yardımcı oldu tarifimi düzeltti 🙏"
1 Haziran’da Vodafone Tuzla bayisinden arandım ve hattım için tarife değişi...kliği önerildi. Telefonda bana açıkça 2.500 dakika, 25 GB internet ve 250 S
"Vodafone beni arayan hanımefendi tüm sıkıntıyı halledip çözüme ulaştırdı"
19.06.2026 akşamı Vodafone numara taşıma ve sim kart değişimi için hattım d...ijital kuryeye verildi ve 20.06.2026 tarihi için teslimat konusunda anlaştı
"Teşekkür ederim sorun halledilidi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği için ...arandım ve uygun bulduğum için tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında özel
"Teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde saat 09.34’te Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı ...hattan faturasız hatta geçiş yapmak için aradım. Görüşme sırasında bağlandı
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 gün önce tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni tarifemin kullanım süresi 1 ay olma...sı gerekirken sistemde 1 ay olarak görünmesine rağmen detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. 22 Haziran 2026 tarihinde saat
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL ödüyordum ve bu ücretten memnundum.... Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone tarafından arandım, ancak arayan müşteri temsilcisinin sunduğu yeni ve çok daha yüksek fiyatlı tarifeleri kabul etmedim, 370 TL talep edildi.
22.06.2026 günü saat 04:05’te, hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde Verifykıt tarafından telefonuma art arda doğrula...ma kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada herhangi bir üyelik oluşturma, giriş ya da doğrulama işlemi yapmıyor olmama rağmen, tamamen bilgim dışında bu mesajlar gönderilmiştir. Numaram
"Teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetlerinden 22.06.2026 tarihinde saat 11:50 gibi aranıldım ve çözüm telafi sağlandı kendilerine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda tanımlı Kırmızı 30 GB internet paketim 21.06.2026 t...arihinde gece 00:00’da yenilenmesi gerekirken, 21.06.2026 sabah 06:30’da ko
Yaklaşık 10 gündür Vodafone 4440 numaralı hattımla Niğde Çamardı Üçkapılı bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telef...onla doğru düzgün konuşamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir bu sorun devam ettiği için artık günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor. Bu yü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem 373 TL ve 72 TL durdurma ücreti olan bir paket olmasına rağmen, aylardır f...aturam bunun çok üzerinde geliyor. Son faturam toplam 772,25 TL olarak düzenlendi, bunun 252 TL’si vergi, 231 TL’si ise “diğer kullanımlar” adı altında, içinde de hat açma kapama ü
"İlginiz için teşekkürler"
Annem uzun yıllardır Vodafone müşterisi. Mevcut taahhüdünün sona ermesi üze...rine kendisine sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımızda, internet kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
