"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, çok ilgili ve yetkindi"
Vodafone teklif
20.561 şikayet
Taahhüt Sonrası 2.500 TL’ye Çıkan Fahiş Tarife Artışı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bu ay sona e...riyor ve şu anda kullandığım tarifeye aylık 466 TL ödüyorum. Taahhüt sonras
Vodafone Onaysız Tarife Değişikliğiyle 925 TL Faturaya İtiraz
Vodafone hattımda yıllardır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılma...dan ve onayım alınmadan, “indirimsiz tarife” denilerek 297 TL’den 925 TL’ye yükseltildi. Faturada taahhüdümün bittiği ve indirimsiz pakete geçtiğim yazıyor; ancak bana öncesinde hi
Vodafone’da 990 TL Faturam İçin Daha Uygun Tarife Talebi
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red sınırsız tarifeyi kullanıyorum.... Daha önce de sınırsız tarifeye geçirilmiştim ve yaklaşık 2 senedir bu şeki
Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Veri Paketi Nedeniyle Sadık Müşteriye Teklif Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, şu an kullandığım tarifede 11. Ayımdayım ve sadece 15 GB internet içi...n her ay yaklaşık 365 TL fatura ödüyorum. Hem internet paketim günlük kullanımım için yetersiz kalıyor hem de çevremdeki diğer operatör ve hatta yine Vodafone kullanan kişilerin 40
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalık
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 4 gün önce sona erdi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere s...unulan avantajlı kampanyalar bana sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, uygun fiyatlı paketlerin sadece yeni müşterilere özel olduğu, mevcut müşterilere aynı tek
20GB Tarifemde Aşırı Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 20 GB içeren tarifedeyim. Ancak aylardır faturalarım genel olarak yü...ksek geliyor ve özellikle ekstra bir kullanımım, tarife aşımım veya ek paket almamış olmama rağmen tutarlardaki bu yükseklikten rahatsızım. Mevcut tarifemin bitmesine de son bir ay
15 GB Tarifenin Yetersizliği Ve 40 GB'lik Daha Uygun Pakete Geçiş Talebi
Vodafone uyumlu 15 GB faturalı hat tarifesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son olarak 440 TL fatura ödedim ancak 15 ...GB internet paketim aylık kullanımım için yeterli gelmiyor. Sürekli ek internet alma ihtiyacı doğduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ben hattım için 40 GB internet içeren, aylık yakla
En Düşük Tarife Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğinden haberim olmadan bugün ça...ğrı merkezini ben aradım. Görüşmede, hattı çocuğumun kullandığını ve en düş
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Sadık Müşteriye 182 TL’den 370 TL’ye Fiyat Artışı
"Müşteri temsilcisi sorunu çözmek konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesiyle taahhütlü ...olarak aylık 182 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün önümüzdeki ay sona erecek
Tarife Bitişi Sonrası Teklif Olmadan 762 TL Yüksek Fatura
"Tarife düzeltildi teşekkürler."
Yüksek Fatura Ve FreeZone’lu Ucuz Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Şu an yaklaşık 490 TL fatura ödüyorum ve daha uygun bir... tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 200 TL ile 280 TL bandında, FreeZone’u destekleyen bir tarife arıyorum ancak uygulama ve kanallarda bu seviyelerde uygun bir tarife bulamıyoru
Taahhüt Sonunda Gelen Aşırı Fiyat Teklifleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni tekliflerin fahiş derecede yük...sek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam etmek isterken, bana sunulan fiyatların kabul edilebilir seviyede olmad
Vodafone’dan Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Teklifi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyat...lı bir fatura teklifi sunulmuyor. Mevcut ve yeni sunulacak tarifeler konusunda, bütçeme uygun bir teklif almak istiyorum. Vodafone’dan, hattımı başka operatöre taşımak zorunda kal
Vodafone Yenileme Döneminde Aşırı Fiyat Teklifi Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16 Ağustos’ta bitiyor. Vodafone daha önce bana her taahhüt yenileme döneminde mantık...lı ve görece uygun özel teklifler sunarken, bu dönem arama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yalnızca 5g Red 40 GB gibi yaklaşık 680 TL’lik, mevcut ödediğim 400 TL’ye göre n
Taahhüt Yenilemesinde %70 Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone’a kayıtlı 0532 xxx xx 61 numaralı hattım için “Kırmızı Tam Senlik” isimli faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Taa...hhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunmakta olup, %25 engelli indirimi kapsamında bu pak
Taahhüt Sonrası 370 TL Ücret Ve 20 GB Paketi 250 TL İsteği
Vodafone mobil hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifemi 132 TL üz...erinden taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde b
Sadık Müşteriye 4 Kat Artan Fiyat Teklifi: Mağduriyet
"Mahmut bey görüşme sağladı konuya binaen anında çözüm sağlandı kendisine çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone Tarife Yenileme Teklifi 350 TL'ye Çıktı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yurt Dışına Çıkmadığım İçin Vodafone Faturama 1797 TL Ek Ücret Yansıtıldı
Vodafone hattım için temmuz ayı faturama, yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışı kullanımı adı altında 1797 TL ek ücret ...yansıtıldı. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında kullanmadığım halde, kendi normal faturamdan çok daha yüksek bir ek ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili
Bütçe Dostu 350 İle 400 TL Aralığında Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık iki aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Vodafone’un tarafıma sunduğu tüm tarifeler, bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Makul bir kullanımım olmasına rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor ve mü
Sadık Müşteri Olarak 370 TL Teklifine Karşı Adil Çözüm Talebi
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Hüseyin Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Sadık Müşteriye 370 TL Tarife Teklifi Haksız
"Teşekkürler çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















