Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm 21.04.2026 tarihin...de sona eriyor. Şu an 318,63 TL ödediğim aynı özelliklere sahip paket için
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm 21.04.2026 tarihin...de sona eriyor. Şu an 318,63 TL ödediğim aynı özelliklere sahip paket için
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları ...oldukça yüksek kalıyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut piyasa koşulları ve gelir durumum düşünüldüğünde daha makul b
Vodafone’a ait 5336****66 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün, 19.04.2026... tarihinde saat 09:40’ta tarafıma gönderilen SMS’te, mevcut tarifemi yenilemem halinde 12 ay boyunca aylık 270 TL sabit fiyat garantisi sunulduğu ve buna ek bazı avantajlar verilec


Vodafone mobil hattımın 1 yıllık taahhüdünün yarın sona ereceğini bugün fark ettim. Emekli bir müşteri olarak uygun fiya...tlı bir tarifeye devam etmek isterken, tarafıma sunulan yeni tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Mevcut kullanımım için 20 GB internet içe
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem... de diğer kanallar üzerinden kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kabul edemiyorum. Müşteri h
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni müşterilere benden daha uygun ve indirimli tari...feler sunulurken, uzun süredir abone olmama rağmen bana sürekli daha yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor. Mevcut bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olan bu duru
Vodafone’da uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Paketimin içind...e 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm bu ay bitiyor
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 8 GB tarifem için tarafıma sunulan yeni tekl...ifler çok yüksek çıkmaktadır. Hattım 5372****63 numaralıdır ve şu anda taah
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, t...aahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha
Vodafone’da 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüdüm b...u ay sonunda bitiyor ve bitimle birlikte tarife ücretimin 700 küsur tl gibi çok yüksek bir rakama çıkacağı bilgisi verildi. Ben bu hattı, Turkcell’e göre daha uygun olduğu için Vod
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini Konya Selçuklu’da 330 TL fatura ücretiyle kullanıyorum. Halen devam eden... taahhüdüm 31.05.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden yeni tarife tekliflerini inceled
Vodafone’de faturalı bir hat kullanıyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür gerek Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden gerek 542 hattı üzerinden uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi sonrasında yaşadığım tarifeyle il...gili bir sorun var. Mevcut tarifemin aynısıyla veya ona yakın içerikte devam etmek istediğim halde, bana benzer şartlarda uygun bir tarife sunulmuyor ve aynı tarifeyle devam etmeme
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Red’le 30 GB Tarhan paketini... kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdüm sona erdi ve o tarihten bu ya
Vodafone hattımı yaklaşık 4 yıldır, mevcut 18 GB internet paketli tarifemi ise yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık 3...95 TL ödüyorum. Kullanımdan memnunum, hattımı da aynı şekilde devam ettirmek isterdim. Yakın zamanda bana yeni dönem için 15 GB internetli, aylık 560 TL’lik bir tarife teklif edil


"Müşteri danışmanı hanımefendi kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Türkiye abonesiyim ve aynı hattı aktif olarak kullanm...aktayım. Hâlihazırda 280 TL karşılığında 20 GB internet içeren bir tarifede
0537***2291 numaralı hattım için Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitiyor. Yaklaşık 1 aydır bana... doğru düzgün, makul fiyatlı ve yeterli içeriği olan bir tarife sunulmuyor. Sürekli yüksek ücretli ve az içerikli paketler öneriliyor, bu nedenle mevcut kullanımım için gereksiz ye
"Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi bize sunduğu teklifi olumlu olduğu için Vodafone da kalmaya karar verdik. Teşekkürler şikayet var.com"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve bana sunulan yeni... tarifeler bütçemi aşıyor. En az 20 GB internet içeren, aylık en fazla 250
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife... seçenekleri kullanım tercihlerime uygun değildir. Mevcut tarifemden genel

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 12 GB kampanyasını aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Sözleşme sürem azaldığı için yenileme koşullarını öğrenmek isted
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta çevirmek istiyorum ancak dijital asistan üzerinden defalarca denememe rağmen i...şlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde sistem “faturalı hatta geçiş teklifi bulunamıyor” uyarısını veriyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu sorunu uzun sür
"Şikayetim sonrası hemen dönüş sağladılar ve bana uygun tarife değişikliği yaptılar çok teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100