Vodafone tarifeye ek telefon

Aylık fatura ödemelerin çok yüksek olmasına ve yıllardır gecikmiş hiçbir faturamın olmamasına rağmen müşteri limit puanım yükselmiyor. Tarifeme ek telefon almayı düşünüyorum ancak bu hatadan dolayı alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Vodafone'dan iki üç hafta aranmamın ardından kullandığım tarifenin sonlanacağını ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini bildirdiler. Bu istekleri üzerine 450 500 TL arasında olan Red'li Özel 40 adında bir tarifeye geçtim ama iki ayın sonrasında dikkat ettim ki 780 lira olarak ödüyormuşum. Vodafone ...

Vodafone dan ek aldığım internet paketi 15G için 230 TL ücret ödeyerek aldım... Fakat internet bitip durdurmadığı için 25mb için 380 TL ücret daha eklenmiştir... Bu faturayı ödedim... Bir sonraki ayda yeni taahhüt bitiminde yeni bir tarifeye geçtiğim ayda ekstra adımlı aşım ücreti adı altında hiçbir...

İsteğim dışında benden aylardır ek ücret alınıyor. Telefon bile kullanmıyorum. Her ay ödediğim tarifeye ek servis ücreti çıkıyor. Asla kabul etmiyorum. Zorla ödedim. Kesinlikle iade talep ediyorum. Telefon bile kullanmazken iki aydır 500 lira ödüyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

8 aylık faturalı hat sahibiyim. Maaş geç yatmasından kaynaklı geç ödemelerim oldu maalesef. Tarifeme ek telefon almak istediğimde Yanımda uygulamasına girdiğimde müşteri limit puanımın yetmediği yazıyor. Aylık en az 1500 kusur fatura ödeyen bir müşteriyim. Bu limit puanı için aylık 10000 mi ödemeliy...

2 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. İlk 6 aylıkken tarifeye ek cihaz ve aksesuar almıştım, 12 ay vadeli olarak taksit ödemeleri düzenli yapıldı. Sonrasında 3 dönem normal fatura ödendi, halen daha eksi 1 olarak gösteriyor. Uygulamada faturaya ek cihazlar bölümünde cihazlar arada bir gözüküyor,...

Vodafone yanımdadan tarifeye ek yenilenmiş bir cep telefonu aldım ve ürün geldi. Fakat ürün sadece açma kapama düğmesi çalışıyor ve hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Hiçbir deneme süreci olmadı mı bu üründe acaba? Toplama telefon yapmışlar Vodafone hiç yakışmıyor bu yüzden faturamı başka bir GSM şirketi...

Vodafone online'dan telefon aldım ve tarifeye ek olarak kaskosunu yaptırdım. Ancak 13 gündür servis para talep ediyor ve parayı göndermiyorlar. Aradığımda muhatap bulamıyorum. Kasko numarası diye bir şey olmadığını söylediler ve beni farklı birime aktardılar. Hepsi, 'Biz bakmıyoruz' diyor. Vodafone ...

Merhaba, ortalama 45 gün önce Vodafone Yanımda'dan tarifeye ek Samsung Galaxy Buds kulaklık aldım. Kulaklığı kullanmaya başlayalı 1 ay olmadan kulaklığın bir tanesinden patlak ses gelmeye başladı. Önce Vodafone müşteri hizmetleriyle sonra yetkili servis ouno ile görüştüğümde kulaklığı göndermemi söy...

Vodafone'da taahhüdüm bitmesi üzerine başka tarifeye geçmek istedim ama o sırada görüntülenen tarifeler yüksek meblağlar olduğu için geçmedim. Şu anda uygulamada geçebileceğim tarife bulunmuyor. Bu konu ile ilgili destek rica ediyorum. Faturama ek telefon almak istiyordum ama bu durumdan kaynaklı al...

Vodafone'da 2 faturalı hat sahibi bir müşteriyim. 25 GB Red tarife kullanıp 95 TL fatura ödüyordum. Yıllardır bana yeten 25 GB'lık internet son zamanlarda yetmez oldu ve Vodafone şirketi beni arayarak daha iyi bir tarife ile 40 GB internet paketi sunup bunun da bedelinin 250 TL olduğunu söylediler. ...

Aralık 2023'te Vodafone'dan tarifeme ek bir akıllı telefon ve bu telefondan bağımsız olarak da bir şarj adaptörü aldım. İkisi için ayrı ücret ödedim yani. Şarj adaptörü yaklaşık 20 gün sonra bozuldu ve şarj etmemeye başladı. Adaptörü aldığım Vodafone bayisine teslim ettim ve incelenmesini istediğimi...

Vodafone yanımda uygulamasından tarifeye ek cihazlar kısmından ı phone 12 Pro max siparişi verdim. 17.400 TL lik ön ödemesini yaptım. Ertesi günü kargoya verilmeden kargo şirketini arayıp iadesini istedim. İade edildi. İptal işlemi gerçekleşti. Telefon ulaştı mesaj olarak da geldi. Ama yaklaşık 3 ha...

Vodafone isimli operatör'den Ocak ayının ortasında tarifeye ek telefon aldım ek taksit ücreti çok olduğundan dolayı iptal ettim. Telefon tutarı 2. Ay faturama yansıdı bu konuyla ilgili Ocak ayında çağrı merkezi ile görüştüm faturadan düşülür dedi dediği tarihte düşülmedi. Sonra 2. Ayda aradım bu sef...

Tarifeye ek telefon almak istiyordum ve faturalarımı düzenli ödeyen birisiyim. 20 Ocak 2024 tarihinde uygulamadan hangi cihazları alabileceğimi sorguladım ve 7200 TL'ye kadar olan çoğu cihaz karşıma çıktı. Sonrasında bu durum için Vodafone Şubesine gittim ve 9000 puana sahip olduğum ve cihaz alabile...