Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Abdullah
11 Nisan 15:01
24

Epttavm internet sitesi üzerinden, De Mondanes Electronic satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde Altus al 6885 dsb şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak ne ürün kutusunun içinden ne de e‑posta yoluyla tarafıma fatura gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-UNO9D8S22-030426 olup ürün için toplam 5.670,65 TL ödeme yaptım.

Bu durumla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçip faturanın iletilmesini talep ettim. Buna rağmen bugün 11 Nisan 2026 olmasına karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya ulaşamıyorum, Epttavm tarafından da herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.

Fatura gönderilmediği için, olası garanti ve iade süreçlerinde sorun yaşamamak adına ürünü 6 gündür açıp kullanamıyorum. Satın almış olduğum ürünün faturasının bir an önce tarafıma iletilmesini ve sürecin gecikme olmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 18:53
232

Epttavm'den Alınan Telefon Faturam 25 Gün Sonra Bile Gelmedi

profile
23 Şubat 11:59
235

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 02:24
200
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bilgisayar İki Kez Arızalandı Çözüm Sunulmuyor

profile
Gülçin
06 Ekim 2025 16:24
516

PTT Beyanname Sorunu Nedeniyle Çocuklara Gelen Kargo Teslim Edilmiyor

profile
Süreyya
05 Eylül 2025 13:20
1.171
Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri