to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm internet sitesi üzerinden, De Mondanes Electronic satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde Altus al 6885 dsb şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak ne ürün kutusunun içinden ne de e‑posta yoluyla tarafıma fatura gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-UNO9D8S22-030426 olup ürün için toplam 5.670,65 TL ödeme yaptım.
Bu durumla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçip faturanın iletilmesini talep ettim. Buna rağmen bugün 11 Nisan 2026 olmasına karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya ulaşamıyorum, Epttavm tarafından da herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
Fatura gönderilmediği için, olası garanti ve iade süreçlerinde sorun yaşamamak adına ürünü 6 gündür açıp kullanamıyorum. Satın almış olduğum ürünün faturasının bir an önce tarafıma iletilmesini ve sürecin gecikme olmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden yaklaşık 25 gün önce 44.700 TL tutarında, yıldızlar teknoloji firması adı altında firmadan kredi kartı ile ödeme yaparak bir telefon satın aldım. Bu siparişe ait faturam halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PTT-HTNUVTV3F-060226’dır. Faturanın gönderilmemesiyle ilgili ol...
15 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden 6.378 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Fatura talebimden Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Bu süre içinde Epttavm canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “Sizi bilgilendirec...
Epttavm uygulaması üzerinden Soyturkavm satıcısından Philips 7000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyi 31.01.2026 tarihinde sipariş verdim, 02.02.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Kutunun ambalajı ilk geldiğinde zaten pek sağlam değildi ancak önemsemedim. Ürünü çalıştırmak istediğimde, süpürgeyi y...
23.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Strawberry Bronze) ürününü PTT-G9OKHF62T-160326 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Yaklaşık 10 gün önce fatura ta...
Epttavm üzerinden “cazip alışveriş” adlı satıcıdan Philips dikey süpürge satın aldım. Gelen ürünün BİM’den alınmış, açık kutu ve kullanılmış olduğunu görünce ürünü iade ettim. Buna rağmen ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek iadem reddedildi ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne pa...
Yorumlar