Vodafone’da Mevcut Müşterilere Uygulanan Fahiş Tarifeler Ve Kaba Müşteri Temsilcisi


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımın sürekli yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Ben bu hat için en fazla 20 TL civarında bir ödeme yapabileceğimi belirtmeme ve bu beklentiyle kullanmama rağmen, faturalarım bunun çok üzerinde geliyor. Hangi kalemlerden ne kadar ücret alındığ...

23.02.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden kendi hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında Vodafone ...

Vodafone hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifemin ücretinde aşırı bir artışla karşılaştım. Yeni ücreti...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Ancak bana yine aynı 10 GB paketi bu ke...
Çok uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ayrıca eşim ve kızıma da Vodafone faturalı hat kullanıyor. Başka operatörlerde çok daha uygun t...

28 Şubat 2026 tarihinde, saat 13.41’de Vodafone hattımla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, beni +90 ***********22 numaralı hatt...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak düşük tarifelere geçişim hiçbir şekilde sağlanmıyor. Her talebimde yalnızca daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor, daha uygun fiyatlı paketlere geçişe izin verilmiyor. Ben faturamın düşmesi için daha düşük ücretli ...


Uzun yıllardır, Telsim döneminden beri yaklaşık 24–25 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor ve en uzun süredir kullandığım hattım olan 542 *******51 numaralı hatta her yıl diğerlerine göre çok daha yüksek tarifeler teklif ediliyor. Daha kısa süredir kullandığım hatlara...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında bir fatura ödüyordum ve bütçemi zorlamadan hattımı kullanabiliyordum. Tar...

23 Şubat tarihinde Vodafone tarafından tarife değişikliği ödülü olarak hattıma Hepsiburada puan kodu iletildi. Müşteri temsilcisi beni iki kez arayara...

Vodafone faturasız hattımı, Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm faturalı bir tarifeye taşımak istedim ancak onayı vermeme rağmen geçiş yapılmadı ve bu süreçte fiyat yükseltildi. Yaklaşık 8–10 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında, faturasız hattan faturalıya geçişte 10 GB paketin 205 TL, 20 G...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bugün tarafıma sunulan tarifelerin tamamının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle 1 GB internet içeren bir paketin 225 TL’den başlaması, benim için hem mantıksız hem de ekonomik...
Vodafone hattımda “Kırmızı” tarifedeyken 17 Şubat’ta telefonla arandım ve mevcut kampanyamın aynen devam edeceği, hiçbir değişiklik olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ancak kısa süre sonra internet paketimin 5 GB’a düştüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizme...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bu paketin ne ücreti ne de içeriği benim b...
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son günler kala, yaklaşık son bir aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ve ana bayi ile defalarca görüşerek içerik olarak daha dolu ve fiyatı daha uygun bir tarife arı...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da toplam 4 hattım bulunuyor. Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve biten taahhüdümde aylık yaklaşık 210 TL + 26 TL vergi olmak üzere 236 TL ödüyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ancak bir haftadır müşteri hizmetleriyl...

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin bitme süresine çok az bir zaman kaldı ancak sunulan yeni kampanyaların ücretleri son derece yüksek seviyelerde...
Vodafone faturalı hattımda 1 yıllık taahhüdümün son ayındayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 180 TL olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemin 245 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamadaki bu bilginin yanlış olduğunu düşünüyorum. Benim endişem, ...
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 0546*****06 ve 0543*****09 numaralı iki adet Red hattımın taahhütleri bitmek üzere olduğu için, yaklaşık son bir ayda Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden geçebileceğim yeni tarifeleri inceliyorum. Ancak karşıma çıkan seçeneklerin hem içer...

Vodafone’da 5392****58 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona eriyor ve içinde 1 GB internet bulunan mevcut t...

Konu: Kurumsal Hattan Bireysel/Kontörlü Hatta Geçişte Yaşanan Sorunlar ve Fiyatlandırma hakkında Şikayet Vodafone Kurumsal Müşteri Hizmetleri’ne, 28 Şubat 2025 tarihinde tarafıma ait üç adet bireysel hattı kurumsal hat kapsamına geçirmiş bulunmaktayım. Ancak sonrasında kontörlü hatta veya daha uyg...