to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 5GB tarifesi kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinde internet paketimi bir miktar aştığım için hattıma 240 TL ...tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutar ilk etapta faturama yansımadığı için Vodafone Tobi üzerinden ancak 07.08.2026 tarihinden sonra, 1-8139533003323 numaralı aşım iadesi tale
Vodafone hattım üzerinden İnfinix marka bir cep telefonu aldım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle iki faturam gecikti...ği için hattımı dondurmakla kalmayıp üçüncü faturaya cihaz ve tarife bedelini tek seferde yansıtarak yaklaşık 30.286 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu durumu 3–4 gün önce faturam
Vodafone Red 25 tarifesi abonesiyim. Daha önce 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık 300 TL karşı...lığında kullanıyordum. Yeni taahhüt döneminde ise aynı içerikteki tarifeye 650 TL civarında, önceki ücretimin yaklaşık 6–7 katı bir fiyat istendiğini öğrendim. Bu fahiş zam oranını
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum ve son dönemde ödediğim ücretin aşırı derecede yükselmiş olmas...ından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an bu tarife için ayda 900 TL ödüyorum ve bu rakam hem bütçemi aşıyor hem de aldığım hizmete göre bana kesinlikle makul gelmiyor. Konu ile il
"Çok iyi oldu arayan kişide çok iyi ilgilendi"
Vodafone’a ait faturalı hattım, babam Mahir Yücekaya üzerine kayıtlıdır ve 270 TL’lik aylık tarifeyi kullanmaktayım. Haz...iran döneminden itibaren internet kotam bittiğinde, tarafımdan hiçbir aktif onay (evet yanıtı veya benzeri açık talep) alınmadan otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış v
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ile ilgili sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için ihtiyac...ıma uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bana sürekli olarak ihtiyaç duymadığım, içerikleri ve ücretleri saçma gelen pahalı tarifeler sunuluyor. Ailemden iki ki
Kızıma ait 0543*******52 numaralı Vodafone hattı için kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Bu hatta... tanımlı Red'li Özel 20 GB Paketi’nin taahhüdü bittiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için son iki aydır normalde ödemem gereken faturanın yaklaşık üç katı
2011 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu an 2024 Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 315 TL olmasına... rağmen, Mayıs ayından itibaren faturalarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan katlanarak artmaya başladı. Mayıs ayında 665 TL, Haziran ayında 638 TL, Temmuz ayında 921 TL, Ağustos ay
Yaklaşık 20 gündür Vodafone hattımda kısıtlama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle tarifemi yenileyemediğim için faturam çok ...yüksek gelmektedir. Kocaeli İzmit’te kullandığım hattıma Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından 3.546,75 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödeme tarihi olarak 20.08.2026 gö
"Teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüt süresi Eki...m ayında dolacak olmasına rağmen, Haziran ayından bu yana uygulama üzerinde
"Esma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tari
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir düzenli olarak faturam ortalama 350 TL civarında g...eliyordu. Taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı uygun şartlarda kullanmaya devam etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hem daha az içerik sunan hem de 450 TL civarında a
Vodafone’da aylık sabit ücreti 436 TL olan 30 GB kotalı tarifem için Ağustos 2026 döneminde faturama 4.750 TL aşım ücret...i eklenmiş ve toplam 5.568,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Yıllardır aynı tarifeyi kullanan ve 30 GB kotasını aşmayan bir abone olmama rağmen bu tutar tamamen haksız bir
Vodafone’a ait 543 168 … numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattı 14 yaşındaki oğlum kullanıyordu, ancak son zamanlarda... gelen telefonlardan rahatsızlık duyduğumuz için hattı kapatmaya karar verdim. 15.08.2026 tarihinde saat 13:23 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hat iptali talebinde bulund
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 230 TL + vergilerle 252 TL ödediğim bu pakette 10 GB inter...net, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme tarihim yaklaşmakta, ancak aynı tarifemi devam ettirsem dahi fiyatlar yüksek çıkmaktadır. Benzer fiyatlara b
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
"Esma hanıma yardımları çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 65 yaş üzerindeyim ve emekliyim. Eski taahhütlü tarifemin bitmesine kısa bir süre ka...la Vodafone tarafından arandım ve bana 595 TL ve 700 TL civarında tarifeler önerildi. Şu anda hattıma yansıyan en son fatura tutarı ise yaklaşık 297 TL geldi. Gelir durumum emekli
Yaklaşık 1 ay önce bir Vodafone mağaza temsilcisinin “Tarifeniz bitti, iki kat ücret ödeyeceksiniz, hemen onay vermelisi...niz” şeklindeki yanıltıcı ve baskıcı yönlendirmesi nedeniyle müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Oysa mevcut paketimi 2–3 ay daha yaklaşık 200 TL daha uygun kullanma hakkım va
"Yetkilileri aradı ilgilendi teşekkür ederim"
Başlık: Yurt dışında mobil veri kullanımı için yeterli bilgilendirme/engelleme yapılmadan yüksek ücret yansıtılması Ann...em umre ziyareti için Suudi Arabistan’a gitmiştir. Türkiye’de kullandığı Vodafone hattı amcamın üzerine kayıtlıdır ancak hattı fiilen annem kullanmaktadır. Suudi Arabistan’a vardığ
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattıma uygun, m...akul bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde aylık 1000 TL ve üzerinde rakamlar çıkıyor ve bu tutarlar benim için kesinlikle ulaşılab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
