"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone tarifeler
41.318 şikayet
Taahhüt Yenileme Görüşmesi Sonrası Tek Hatım Sistemde Kayıt Dışı Ve Yüksek Tarifelerle Karşılaştım
Vodafone’da kayıtlı 3 hattımdan biri için 2 Mayıs’ta 12 aylık taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında açıkç...a tekrar taahhüt vermeme gerek olmadığı, mevcut taahhüdün yenilendiği ve aynı şartların devam edeceği söylendi. Ses kayıtları dinlenirse bu durumun net şekilde görüleceğine inanıyo
Taahhüt Sonrası Faturada Üç Kat Artış Ve Sadakat İndirimi İsteği
"Teşekkürler"
Avantajlı Paketin Kısa Sürede Fiyat Ve Hak Azaltması
Vodafone faturalı hattımı Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir şikayet sonrasında bana avantajlı ve gö...rece düşük fiyatlı bir tarife sunulmuştu. Şu anda hattımda 20 GB internet ve sosyal medya, müzik, video uygulamalarında sınırsız pass hakkım bulunuyor ve aylık faturam 380 TL olara
Vodafone'da Taahhüt Bitmeden Yüksek Tarifeye Zorlanma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Önceki müşteri temsilcisinin tam tersine sorunu çözmek isteyen ve yardımcı olmak isteyen bir temsilci ile görüştüm. Sorunum çözüldü. Daha uygun bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone’da 1 yıllık faturalı mobil hat taahhüdüm bitmek üzereyken daha uyg...un bir tarifeye geçmek istedim ancak bir haftadır bu konuda sorun yaşıyorum
Vodafone'dan Fahiş Tarife Artışı, Alternatif Teklif Yok
Vodafone mobil hattımda aylık 260 TL ödeyerek 20 GB içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir sür...e kala hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarife yenileme ve tekliflere baktığımda, mevcut kullanımım için 450 TL gibi çok yüksek bir ücret te
Vodafone'da Aynı Tarife İçin Farklı Fiyatlar Ve Haksız Uygulama Düzeltme Talebi
"Çözüm merkezi aradı gerekli açıklamaları yaptı tarife değişikliği yapıldı ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Yenileme Teklifindeki 370 TL Artışına Karşı Uygun Fiyat İsteği
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 ta...rihinde sona erecek ve şu an aylık 159 TL ödüyorum. Bu ay Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda yeni teklifin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut öd
Vodafone’da Aşırı Tarifeler Ve 20 GB İçin Makul Fiyat Talebi
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattım için Eylül 2024’ten beri uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB... civarı paketler 300 TL bandında seyrederken, bana hem bayiden hem de Vodafone kanallarından çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Hatta müşteri hizmetlerini aradığımda sunu
Red'li 25 GB Tarife Ücretindeki %70 Zamı Kabul Edilemez
Vodafone’da yıllardır kullandığım üç hattan biri olan hattımda yer alan Red’li 25 GB tarifem için ödediğim 300 TL’lik üc...ret, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı özelliklerle devam etmem durumunda yeni dönemde 535 TL olarak gösterilmektedir. Uygulamada görünen bu yeni tutar yaklaşık yüzde 70 oranında
25 Yıllık Vodafone Müşterisine Uygun 50 GB Tarife Teklifi Sunulmadı
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de bayiye gittim, ancak ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle 50 GB içeren bir paket talep etmeme rağmen, bana en düşük 10 GB’lik bir paket 440 TL civarın
Vodafone’un 4.500 TL İnternet Aşımı Faturasını Haksız Buluyorum
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce kendi adıma kayıtlı 0530********22 numaralı hattımda 50 GB internet içeren bi...r tarife kullanıyordum. Buna rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait hattıma 4.500 TL tutarında, tamamen internet aşımına dayalı olduğunu söyledikleri bir fatura yansıtıldı ve ben bu fat
Tarif Ücretindeki Ani Artış Ve Aşırı Cayma Bedeli Hakkında Şikayet
"Merhaba çözüm sağlandı yardımlarından ötürü Feray hanıma teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’da Beklenmeyen 1000 TL Fatura Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattım için Haziran ayına ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında olmasını beklerken dün akşam faturamın ...1000 TL’nin üzerinde geldiğini gördüm. Herhangi bir ek işlem, özel kullanım veya paket değişikliği yapmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hattımı uzun süredi
1500 TL Migros Money Çek Kodu Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
"Teşekkürler kod tanımlandı"
Hattım Yanlışlıkla İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vodafone faturalı hattımı 30 Haziran gece saat 23.00 civarında faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Ancak bu işlem s...ırasında çağrı merkezindeki görevli, talebim sadece tarife değişikliği olmasına rağmen hattımı tamamen iptal etmiş. Şu an 0546*****69 numaralı hattım kapalı ve kimseyle iletişim ku
Vodafone’da Sadakate Uymayan Yüzde Yüz Artışlı Fiyat Teklifi
İletişim: 5422****65 Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone GSM hattı kullan...ıyorum ve adıma kayıtlı iki adet taahhütlü hat bulunuyor. Bu hatların taahh
Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Tekliflerine Karşı Makul Teklif Talebi
"Teşekkürler sorun düzeltildi"
Taahhüt Süresi Sonrası Aşırı Fatura Ve Düşük Veri Paketi İçin Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 ay önce bitti ve sonrasında bana 10 GB internet içeren bir paket için aylık yaklaş...ık 860 TL fatura çıkarılmaya başlandı. Hem internet kotasının çok düşük olması hem de ödediğim ücretin çok yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üze
Beklenmeyen 450 TL Fatura Artışı Ve Açıklama Talebi
Benim adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma her ay yaklaşık 260 TL civarında fatura geliyordu. Ancak bu ay faturam hiç...bir ek işlem yaptığımı düşünmediğim halde 450 TL olarak yansıtıldı ve bu ani artışın nedenini anlayamıyorum. Faturam yüksek geldiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Taahhüt Bitiminden Sonra Bildirimsiz Fatura Şişirilmesi Ve Zorunlu Yüksek Tarife
Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak aylık 185 TL ödediğim, 10 GB internet içeren paketimi kullanırken, taahhüt b...itiminden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Haziran dönemine ait faturam 937 TL’ye çıkarılmıştır. Üstelik ben 10 GB kullanmama rağmen tarafıma 30 GB’lik daha yüksek ücretli bir
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Veri Ve Dakika Azaltması Karşısında Haksız Teklif
Vodafone’da uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS i...çin aylık 490 TL ödüyorum. Bugün hem müşteri temsilcisi tarafından arandım hem de Vodafone mobil uygulamasında, bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin 630 T
Tarif Ücretleri Bütçemi Zorluyor, Uygun Bir Tarife İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda bulunduğum tarifeden memnun değilim. Yaklaşık bir haftadır faturamın daha uygun olması için b...ir çözüm arıyorum ancak mevcut tarife ücretleri bütçemi zorluyor. Tarifemin gözden geçirilerek daha uygun ücretli bir tarifeye geçirilmek konusunda yardımcı olunmasını, faturamın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















